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  • Amazon dévoile de nouveaux outils pour éliminer les produits contrefaits

    Amazon intensifie ses efforts pour freiner la vente de produits contrefaits en utilisant des outils technologiques et en permettant aux marques de retirer elles-mêmes les annonces

    Amazon a annoncé jeudi une nouvelle initiative visant à réprimer la vente de produits contrefaits sur sa plate-forme, ce qui pourrait permettre aux marques elles-mêmes de retirer les listes de produits contrefaits.

    Le programme baptisé Project Zero utilise une combinaison d'outils technologiques et de coopération avec les fabricants de marques pour supprimer les listes de vendeurs de produits contrefaits.

    Amazon a déclaré qu'il testait la nouvelle fonctionnalité sur une base "sur invitation uniquement" avec des marques avant ce qu'il s'attend à être un déploiement plus large.

    "Notre objectif est que les clients reçoivent toujours des produits authentiques lors de leurs achats sur Amazon, ", a déclaré le géant américain en ligne dans un communiqué.

    « Project Zero s'appuie sur notre travail et nos investissements de longue date dans ce domaine. Il permet aux marques de travailler avec nous pour tirer parti de nos forces combinées pour agir rapidement et à grande échelle afin de réduire les contrefaçons à zéro. »

    Amazon a déclaré que le nouvel effort comprend l'intensification de l'utilisation de sa propre technologie d'apprentissage automatique pour rechercher des produits d'imitation suspectés.

    En outre, les marques qui participent au programme utiliseront des codes de « sérialisation des produits » pour authentifier les produits dans le processus de fabrication, et ces entreprises pourront prendre elles-mêmes des mesures pour supprimer les listes de produits contrefaits.

    "Précédemment, les marques devraient signaler une contrefaçon à Amazon, et nous enquêterions ensuite sur ces rapports et prendrions des mesures, ", indique le communiqué d'Amazon.

    "Avec Projet Zéro, les marques n'ont plus besoin de nous contacter pour supprimer une annonce contrefaite. Au lieu, ils peuvent le faire, rapidement et facilement, à l'aide de notre nouvel outil en libre-service."

    Amazon a déclaré que ses tests avaient arrêté 100 fois plus de produits suspects de contrefaçon que sous son précédent système de suppression basé sur les rapports des marques.

    Les entreprises participant au programme comprennent le fabricant de bagages et de sacs à main Vera Bradley, fabricant d'accessoires automobiles Kenu et les marques d'accessoires pour animaux de compagnie Thunderworks et ChomChom Roller.

    "Projet Zéro, avec ses protections automatisées et la suppression en libre service des produits contrefaits, est un développement important qui aidera à garantir que nos clients reçoivent des produits Vera Bradley authentiques d'Amazon, " dit Marc Dely, directeur juridique et administrateur de la société, dans la version Amazon.

    © 2019 AFP




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