La technologie de suivi oculaire a révélé que les consommateurs ont tendance à faire des choix d'achat en ligne en fonction d'indices visuels tels que les images et la mise en page des produits, plutôt que de lire des descriptions textuelles. Cela suggère que les détaillants devraient se concentrer sur la création de pages de produits visuellement attrayantes, avec des images de haute qualité et une organisation claire.