Théorie de la gestion scientifique:
* Focus sur l'efficacité: Taylor croyait à trouver la "meilleure façon" d'effectuer chaque tâche, éliminant le mouvement et le temps gaspillé. Cela impliquait de décomposer des tâches complexes en étapes plus petites et plus gérables.
* Sélection et formation scientifiques: Il a plaidé pour la sélection des travailleurs en fonction de leurs capacités, puis leur offrant une formation spécifique pour leurs tâches assignées. Cela visait à s'assurer que les travailleurs étaient qualifiés et efficaces dans leurs rôles.
* Processus de travail standardisés: Taylor a souligné l'importance d'établir des procédures opérationnelles standard (SOPS) pour chaque tâche, garantissant la cohérence et l'uniformité dans l'exécution du travail.
* coopération entre la direction et les travailleurs: Taylor croyait en une approche collaborative, où la direction a fourni des instructions et des conseils clairs, et les travailleurs se sont concentrés sur l'exécution efficace de leurs tâches.
* Systèmes d'incitation: Il a plaidé pour l'utilisation d'incitations financières, comme des systèmes de fréquence des pièces, pour motiver les travailleurs et les récompenser pour une productivité accrue.
Principes clés de la gestion scientifique:
1. Remplacez les méthodes de règle de jeu par des méthodes scientifiques: Analyser les tâches scientifiquement pour trouver le moyen le plus efficace de les effectuer.
2. Sélectionnez, former et développer scientifiquement les travailleurs: Faites correspondre les travailleurs à leurs compétences et leur offrez la formation nécessaire.
3. coopérer avec les travailleurs pour s'assurer que le travail est effectué en fonction des méthodes développées scientifiquement: Collaborez avec les travailleurs pour mettre en œuvre les meilleures pratiques.
4. Divisez également le travail et la responsabilité entre la gestion et les travailleurs: La direction se concentre sur la planification et la conception, tandis que les travailleurs se concentrent sur l'exécution.
Impact et critique:
La théorie de Taylor a eu un impact significatif sur le développement de la gestion industrielle, conduisant à une productivité et une efficacité accrues dans de nombreuses industries. Cependant, il a également fait face à des critiques pour:
* Déshumanisation du travail: Les critiques ont fait valoir que se concentrer uniquement sur l'efficacité pourrait conduire à un travail monotone, négligeant le bien-être et la créativité des travailleurs.
* Exploitation du travail: L'utilisation de systèmes d'incitation et l'accent mis sur l'efficacité pourraient être considérés comme un moyen de pousser les travailleurs à performer à des niveaux plus élevés avec peu de considération pour leurs besoins.
* Ignorer les facteurs sociaux et psychologiques: La théorie de Taylor se concentrait principalement sur les aspects techniques du travail, donnant sur l'importance des facteurs sociaux et psychologiques dans la motivation des employés et la satisfaction au travail.
héritage:
Malgré les critiques, la théorie de la gestion scientifique de Taylor reste la pierre angulaire de la gestion industrielle. Beaucoup de ses principes sont encore utilisés aujourd'hui, bien que souvent d'une manière plus équilibrée et humaine, reconnaissant l'importance de la motivation des travailleurs, du travail d'équipe et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
