Les patrons abusifs peuvent faire des ravages sur le lieu de travail. Ils augmentent le stress, le roulement de personnel et l’absentéisme des employés, et peuvent même entraîner des problèmes de santé physique et mentale. Cependant, tous les patrons abusifs ne sont pas pareils. Et la façon dont les employés interprètent leurs motivations peut affecter le niveau de dommages qu’ils causent à leurs employés et à l’organisation.
Motifs des patrons abusifs
Les patrons abusifs peuvent avoir diverses motivations pour se comporter. Certains sont simplement des tyrans qui aiment exercer leur pouvoir sur les autres. D’autres peuvent manquer d’assurance ou avoir une faible estime d’eux-mêmes et recourir à la violence pour compenser leur propre sentiment d’inadéquation. D’autres encore peuvent être soumis à beaucoup de stress et s’en prendre à leurs employés.
Interprétations par les employés des motivations des patrons
La façon dont les employés interprètent les motivations de leur patron peut faire une grande différence dans leur réaction face aux abus. Si les employés croient que leur patron est volontairement violent, ils sont plus susceptibles d'éprouver des sentiments de colère et de ressentiment. Cela peut conduire à des conflits et à des représailles, susceptibles d’aggraver encore la situation et de la rendre plus difficile à résoudre.
D’un autre côté, si les employés croient que leur patron est involontairement violent, ils sont plus susceptibles de se montrer compréhensifs et indulgents. Ils peuvent également être plus disposés à essayer de régler les choses avec leur patron ou à demander de l'aide aux RH ou à d'autres ressources. Cela peut contribuer à désamorcer la situation et à empêcher les abus de s’aggraver.
Implications pour les organisations
La façon dont les employés interprètent les motivations de leur patron peut avoir un impact significatif sur l’organisation dans son ensemble. Si les employés sont mécontents et démoralisés, cela peut entraîner une diminution de la productivité, de la qualité et de l'innovation. En outre, les organisations peuvent être plus susceptibles de faire face à des poursuites judiciaires et à un contrôle réglementaire.
Afin de créer un environnement de travail sain et productif, il est important que les organisations s’attaquent aux patrons abusifs. Cela peut être réalisé en proposant une formation sur la manière de reconnaître et de gérer les comportements abusifs et en créant une culture dans laquelle les employés se sentent à l'aise pour signaler les abus. Les organisations doivent également disposer de politiques et de procédures claires pour faire face aux comportements abusifs. Ces politiques devraient inclure des mécanismes permettant d'enquêter sur les plaintes, de discipliner les patrons abusifs et de fournir un soutien aux employés victimes de violence.
Conclusion
Les patrons abusifs peuvent causer des dommages importants aux employés et aux organisations. Cependant, la façon dont les employés interprètent les motivations de leur patron peut faire une grande différence dans leur réaction à l'abus et dans la manière dont la situation est résolue. En fournissant une formation et un soutien, et en créant une culture dans laquelle les employés se sentent à l'aise pour signaler les abus, les organisations peuvent contribuer à prévenir et à combattre les comportements abusifs et à créer un environnement de travail plus positif et productif.