Un ransomware est un logiciel malveillant qui crypte vos fichiers, les rendant ainsi inaccessibles. Les criminels derrière les ransomwares exigent le paiement d’une rançon en échange du décryptage de vos données. Si votre ordinateur est infecté par un ransomware, il est important d'agir rapidement pour minimiser les dégâts. Voici les étapes à suivre lorsque votre ordinateur est kidnappé par un ransomware :

1. Déconnectez-vous d'Internet. La déconnexion d'Internet empêchera le logiciel malveillant de communiquer avec le serveur des criminels et d'envoyer vos fichiers.

2. Éteignez votre ordinateur. Cela empêchera le logiciel malveillant de s’exécuter et de chiffrer davantage de vos fichiers.

3. Analysez votre ordinateur. Avant d'essayer de décrypter vos fichiers, vous devez vous assurer que votre ordinateur est exempt de logiciels malveillants. Utilisez un logiciel antivirus mis à jour pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants et supprimer ceux qu'il trouve.

4. Sauvegardez vos fichiers. Une fois que vous avez supprimé le malware, vous devez sauvegarder vos fichiers. Cela garantira que vous ne perdrez aucune donnée importante au cas où vous ne parviendriez pas à décrypter vos fichiers.

5. Contactez votre spécialiste en récupération de données. Les spécialistes de la récupération de données peuvent vous aider à décrypter vos fichiers et à restaurer votre ordinateur à son état d'origine. Ils pourront peut-être décrypter vos fichiers sans avoir à payer la rançon.

6. Signalez l'attaque. Signalez l’attaque du ransomware aux autorités afin qu’elles puissent traquer les criminels et prévenir de futures attaques.

N’oubliez pas que payer la rançon n’est pas toujours la meilleure solution. Rien ne garantit que les criminels décrypteront vos fichiers même si vous les payez. De plus, payer la rançon encourage les criminels à continuer de développer et de propager des attaques de ransomware.