Engagement amélioré des employés :Les employés engagés sont plus productifs, plus fidèles et susceptibles de faire un effort supplémentaire.
Productivité accrue : Un environnement de travail positif et un sentiment d’appartenance peuvent renforcer le moral des employés et, par conséquent, augmenter la productivité.
Coûts réduits : Le turnover du personnel est coûteux pour les organisations, tant en termes de temps qu'en termes d'argent. En alignant leurs efforts, le marketing et les RH peuvent contribuer à réduire le chiffre d’affaires et à faire économiser de l’argent à l’entreprise.
Une meilleure prise de décision : Lorsque le marketing et les RH ont une compréhension commune des buts et objectifs de l’organisation, ils peuvent prendre des décisions plus éclairées et alignées sur la stratégie globale de l’entreprise.
Agilité accrue : Dans l’environnement commercial actuel en évolution rapide, les organisations capables de s’adapter rapidement ont plus de chances de réussir. En travaillant ensemble, le marketing et les RH peuvent aider l'entreprise à répondre aux changements du marché et à garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Amélioration de la satisfaction client :Les employés engagés et satisfaits sont plus susceptibles de fournir un excellent service client.