Amazon connaît ses effectifs.

Le géant du commerce électronique basé à Seattle a récemment ouvert son Woodbury Sort Center avec environ 300 employés. Beaucoup sont d'origine somalienne, de sorte que l'installation de 520 000 pieds carrés - la première installation d'Amazon dans le métro est - comprend des panneaux en somali. Des services de traduction sont également fournis.

Trois salles de prière et des stations d'ablution avant la prière pour les rituels de purification musulmans consistant à se laver les mains, la tête et les pieds sont réparties sur tout le site. Chaque salle de prière et station d'ablution dispose d'espaces séparés pour que les femmes et les hommes puissent se laver et prier.

"Ce sont des salles multiconfessionnelles dans lesquelles toute personne de toute confession peut pratiquer", a déclaré Katie Riegelman, responsable du site du centre, lors d'une récente tournée. "Les gens sont invités à prier comme ils en ont besoin, à pratiquer comme ils en ont besoin."

Il existe également des cabines téléphoniques insonorisées au cas où un employé aurait besoin de passer un appel téléphonique et des salles de lactation pour les mères allaitantes.

L'installation, située sur un terrain de 73 acres à Hudson Road et Manning Avenue, commence tout juste à monter en puissance et la construction se poursuit à l'intérieur sur la mezzanine de 330 000 pieds carrés du bâtiment. Une fois le niveau mezzanine terminé, les colis seront triés par des robots et d'autres machines automatisées au niveau supérieur, puis parcourront 295 tapis roulants en spirale jusqu'au niveau inférieur.

"Cela ressemble à" Chutes and Ladders "", a déclaré le porte-parole d'Amazon, Scott Seroka.

À terme, jusqu'à 1 000 employés pourraient travailler au centre de tri, qui est considéré comme une installation « intermédiaire ». C'est là qu'un colis Amazon s'arrête entre l'entrepôt et la destination d'expédition, a déclaré Riegelman.

Une rivière de colis de toutes formes et tailles a traversé Woodbury mardi après-midi après le début du premier quart de travail à 15 heures.

"C'est notre travail :maintenir un flux régulier de colis vers nos associés", a déclaré Riegelman.

Chaque colis a été scanné et envoyé dans l'une des trois zones différentes, étiquetées A, B et C. Ils ont ensuite été organisés par code postal sur des palettes et emballés dans du plastique. La dernière étape consistait à charger ces palettes sur des camions pour les emmener à un bureau de poste local.

Tous les colis apportés à Woodbury seront livrés par un transporteur postal, a déclaré Riegelman.

"Nous savons que celui-ci est venu de l'Ohio, est allé à Chicago, et maintenant il est ici", a déclaré Riegelman, prenant une petite boîte en carton contenant une publicité pour la nouvelle série "The Rings of Power" d'Amazon. "Maintenant, il va aller à la palette A06, et c'est à Waterloo, Iowa."

Le fait d'avoir un centre de tri du côté est de la zone métropolitaine signifie qu'Amazon sera en mesure de fournir des services encore plus rapides à ses clients locaux. Le centre de Woodbury est la troisième installation à grande échelle d'Amazon dans la région métropolitaine, après l'installation de 855 000 pieds carrés à Shakopee et celle de 750 000 pieds carrés à Lakeville.

Le centre de tri est ouvert sept jours sur sept. Les employés travaillent par quarts de quatre heures; les deux quarts commencent à 15 h. et 20h30 Un quart de travail de synthèse commence à 00 h 15. Les salaires commencent à 18 $ de l'heure. Il est actuellement à pleine capacité, mais les responsables d'Amazon s'attendent à embaucher plus de personnes pour la période des fêtes.

La sécurité est renforcée dans l'établissement. Chaque employé doit glisser son badge de sécurité pour entrer dans le bâtiment sur une entrée avec compteur. "Nous voulons nous assurer que nous créons un environnement de travail sûr", a déclaré Riegelman.

Les employés se rassemblent dans une zone spéciale avant le début de chaque quart de travail pour s'étirer, écouter un conseil de sécurité et un conseil sur la norme de travail, et applaudir "MSP8", le surnom de l'établissement dans le jargon d'Amazon.

Les chefs d'équipe partagent également des histoires de réussite avec les employés, a déclaré Riegelman. "Nous allons parler de quelque chose qui s'est bien passé, quelque chose que nous devons célébrer", a-t-elle déclaré.

Les employés sont encouragés à rejoindre un groupe d'affinité Amazon tel que Women@Amazon, Glamazon ou le Black Employee Network. L'entreprise compte 13 groupes d'affinité, également connus sous le nom de groupes de ressources employés, qui rassemblent les employés de toutes les entreprises et de tous les sites du monde entier.

Quartier d'affaires

La maire de Woodbury, Anne Burt, a déclaré que l'atterrissage d'Amazon était un coup d'État pour la ville, qui compte 78 000 habitants.

Amazon et Kindeva Drug Delivery, une filiale de 3M, forment les « serre-livres » d'un quartier d'industries légères, d'entrepôts, de salles d'exposition et de bureaux de 400 acres dans le quadrant nord-est de la ville, a déclaré Burt.

"Nous attendons depuis longtemps un développement critique dans ce domaine", a-t-elle déclaré. "L'investissement d'Amazon est vraiment un catalyseur et a vraiment créé une dynamique pour tous les autres projets que nous voyons se produire là-bas."

L'urbaniste de Woodbury, Eric Searles, a déclaré que l'installation d'Amazon aidait la ville à diversifier son assiette fiscale.

Les responsables de la ville n'ont fourni aucune incitation financière ni argent de financement par augmentation d'impôts pour qu'Amazon vienne à Woodbury, a déclaré Searles. Au lieu de cela, le développeur, Ryan Cos., a dépensé plus de 10 millions de dollars pour amener les services publics sur le site.

L'installation de Woodbury présente l'un des éléments les plus distinctifs de la culture d'entreprise d'Amazon :des dizaines de «bureaux de porte» - des bureaux qui ont un dessus de la taille d'une porte et quatre par quatre pour les pieds. Selon Amazon lore, le fondateur Jeff Bezos n'avait pas beaucoup d'argent pour les bureaux lorsqu'il a lancé l'entreprise à l'été 1995. "Il s'est avéré que des portes étaient en vente chez Home Depot, alors il a décidé d'acheter une porte et d'en mettre jambes dessus », a déclaré Seroka.

Aujourd'hui, des milliers d'employés d'Amazon dans le monde travaillent encore chaque jour sur des versions modernes de ces pupitres de porte d'origine.

"Nous en avons des dizaines dans ce seul bâtiment - tout un clin d'œil à nos débuts", a déclaré Seroka. + Explorer plus loin

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