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Il va de soi que Facebook écoute nos conversations, droit?
C'est ainsi que le réseau social peut suivre nos conversations réelles sur les produits avec des publicités qui s'affichent dans notre fil d'actualités.
Tort, dit Gennie Gebhart, directeur de recherche pour l'Electronic Frontier Foundation, qui a étudié les efforts de ciblage de Facebook.
"Ils n'ont pas à écouter, " dit-elle. " Pour que Facebook utilise la détection vocale, pour trouver des mots-clés, puis les mapper sur les préférences publicitaires, c'est la technologie publicitaire ciblée de l'âge de pierre. Il existe des méthodes beaucoup plus néfastes et évasives et des méthodes beaucoup plus invisibles à leur disposition."
Elle mentionne le suivi de localisation comme un exemple. C'est la fonctionnalité dans laquelle Facebook "peut dire qui vous êtes et ce que vous avez récemment acheté, " elle dit.
"Peut-être que tu es dans un aéroport, s'attarder devant une annonce, et cela signale à un annonceur que vous pourriez être intéressé par le produit. Ou tu es dans un bar, regarder une émission de télévision et vous obtenez une publicité pour l'émission de télévision. Les services de localisation savent que vous êtes dans un bar où cette émission peut être populaire."
Tout est question de services de localisation
Les services de localisation sont techniquement une fonctionnalité d'activation qui apparaît après avoir téléchargé l'application Facebook sur votre téléphone. Le réseau social demande votre accord, une de ces fenêtres pop-up que la plupart des gens ne lisent pas et cliquent automatiquement sur oui.
Le pitch de Facebook :Location Services lui permet « de proposer des expériences plus pertinentes et personnalisées, comme vous aider à vous enregistrer, trouvez des événements locaux et obtenez de meilleures annonces."
Notez les "meilleures annonces". Ce sont les publicités personnalisées qui s'affichent dans votre fil d'actualité qui sont si astucieusement sur l'argent que beaucoup le confondent avec Facebook qui les écoute.
Facebook a régulièrement nié avoir enregistré les conversations des utilisateurs afin de proposer des publicités personnalisées. Le PDG Mark Zuckerberg a été interrogé à bout portant à ce sujet lors d'un témoignage au Congrès en 2018, et il a dit catégoriquement, "Non." Il a poursuivi en l'appelant une "théorie du complot" que tant de gens pensent que Facebook le fait.
Les utilisateurs sont "effrayés" par la surveillance, le voyant comme leur vie privée étant "envahie", dit Gephart. "Imaginez si vous ouvriez l'application Facebook, une petite version de Mark Zuckerberg est apparue au téléphone et a commencé à vous parler. 'Oh, Je vois que vous vous êtes attardé sur ce site. À cause de ça, vous verrez une annonce pour cela immédiatement.' Les gens ne seraient pas contents."
Votre avis sur Facebook
En effet, une étude réalisée en 2019 par le Pew Research Center a montré que 51% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient mal à l'aise d'être suivies et catégorisées par Facebook.
Mais c'est clairement une excellente affaire pour l'entreprise. Facebook a généré 21 milliards de dollars de revenus au cours du dernier trimestre et compte désormais 2,5 milliards de membres, contre 2,45 milliards au trimestre précédent.
Il n'est pas arrivé là en enregistrant les appels téléphoniques des gens.
Au lieu du petit Zuck sur ton téléphone, c'est juste tous ces signaux cachés que Facebook capte, sans avoir à enregistrer de l'audio et à écouter.
Chaque fois que vous cliquez sur J'aime, partager une publication, rechercher des itinéraires ou des avis sur une entreprise locale, Facebook en apprend plus sur vous, dit Gebhart.
Il y a aussi la vie de base. Vous avez la vingtaine, vous commandez un U-Haul à la fin du mois et planifiez un déménagement. Facebook connaît votre démographie, le niveau de revenu, où vous vivez et les personnes avec qui vous passez du temps, et sens que vous voudrez peut-être un nouveau matelas pour aller dans le nouvel appartement, car cela correspond au modèle.
Gephart appelle cela le ciblage démographique. Sur la base de ces informations, "Il est remarquablement facile pour une annonce ciblée étrangement précise de vous parvenir."
Facebook Pixel sait tout
Facebook connaît vos recherches en dehors du réseau social car il vous suit même lorsque l'application est fermée.
Les boutons « j'aime » et « partager » sur d'autres sites Web vous suivent sur le Web, si vous avez un compte Facebook. Une fois cliqué, vous invitez Facebook dans votre vie. Il peut découvrir avec ces clics qui vous êtes, où vous habitez et quel appareil vous utilisez pour accéder au réseau.
Pendant ce temps, Le pixel de suivi de Facebook "permet à Facebook d'être un tiers silencieux qui regarde tout ce que vous faites, " elle dit.
Le pixel est décrit par Facebook comme un « morceau de code pour votre site Web qui vous permet de mesurer, optimisez et construisez des audiences pour vos campagnes publicitaires." Avec le pixel sitting, non détecté sur les sites Web, des annonces peuvent être créées pour montrer aux visiteurs « les produits qu'ils ont consultés sur votre site Web ou des produits connexes ».
En un mot, lorsqu'un produit est acheté sur le site Web, Facebook reçoit une notification de la transaction, et de là, "Facebook s'améliore pour diffuser vos publicités aux personnes qui sont plus susceptibles de prendre certaines mesures."
Le bouton social permet à d'autres tiers, comme les annonceurs, marketeurs et courtiers en données, pour regarder ce que tu cherches, visiter et cliquer, "et utiliser ces informations pour vous cibler des publicités sur Facebook, " Elle ajoute.
Ce que Facebook admet qu'il surveille, ce sont vos interactions sur le dispositif de chat vidéo Portal. Facebook sait qui vous appelez, où vivent ces personnes, leurs âges et informations de démonstration et combien de temps vous parlez.
Comment désactiver les services de localisation Facebook
Alors que faire si le suivi de localisation vous fait peur ?
Éteignez-le.
Cela ne gardera pas les doigts de Facebook totalement hors de votre vie, mais ça ne fera pas de mal.
Comment faire. Avec un appareil iOS :
Cliquez sur les trois lignes en bas à droite, faites défiler jusqu'à Paramètres et confidentialité, sélectionnez Gérer vos paramètres de localisation. Assurez-vous que les services de localisation (permet à Facebook d'accéder à la position précise de cet appareil) et l'historique des positions sont désactivés.
Sur Android :
Cliquez sur les trois lignes en haut à droite, sélectionnez Paramètres et confidentialité, puis Raccourcis de confidentialité, puis Gérer votre emplacement. Cliquez sur Accès à la localisation et désactivez-le, puis désactivez l'emplacement en arrière-plan.
Finalement, Gebhart recommande d'utiliser des applications de blocage de publicités comme Ad Block Plus de Mozilla ou Privacy Badger de l'EFF pour aider à « minimiser » le suivi des tiers.
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