Quand quelqu'un que tu aimes meurt, Bien sur, leur esprit perdure, mais leurs réseaux sociaux aussi. Et quand leurs photos, des souvenirs ou des messages font surface de manière inattendue, cela peut être un purgatoire discordant pour ceux qui guérissent encore de la perte.

La gestion de l'au-delà numérique est "une chose à laquelle les gens devraient penser mais ne le font pas, " dit Jed Brubaker, professeur à l'Université du Colorado Boulder, qui se spécialise sur le sujet. « Il y a toute une infrastructure sociétale — (coroners, cimetières, directeurs de pompes funèbres) - pour la façon dont nous pensons à la mort, " dit-il. " Pour la plupart, cela ne s'est pas très bien étendu au contenu numérique en général et aux médias sociaux en particulier."

Cela peut conduire à des situations douloureuses.

Vous vous êtes peut-être préparé à ce rappel d'anniversaire, par exemple, mais Facebook fait ensuite surface de manière inattendue un souvenir « en ce jour » qui vous frappe en plein dans les tripes. LinkedIn vous invite à féliciter un collègue pour un anniversaire de travail quelques jours seulement après une crise cardiaque mortelle. Pas seulement gênant, mais aïe. Ça fait mal.

Disparu, mais pas oublié ou effacé

Ce n'est pas que nous voulons nécessairement que tous les enregistrements et rappels sociaux disparaissent. Tout recemment, Twitter a fait volte-face à la suite d'un contrecoup lorsqu'il a annoncé son intention de purger certains comptes inactifs. Les gens ne voulaient pas perdre les tweets de leurs proches décédés.

"Nous vous avons entendu sur l'impact que cela aurait sur les comptes du défunt, " a tweeté la société. " C'était un échec de notre part. Nous ne supprimerons aucun compte inactif tant que nous n'aurons pas créé une nouvelle façon pour les gens de mémoriser les comptes."

Et LinkedIn travaille également sur un plan de commémoration des comptes, devrait être prêt dans la nouvelle année.

"C'est naturellement l'un des sujets les plus sensibles pour nos membres, et nous voulons nous assurer que le compte de tout membre décédé est traité avec respect, ", a déclaré Suzi Owens, porte-parole de LinkedIn.

Vous pouvez demander à LinkedIn de supprimer le profil d'un collègue décédé, camarade de classe ou membre de la famille en expliquant votre relation avec la personne, et entre autres informations demandées, fournir la date du décès, nécrologie, et l'entreprise dans laquelle la personne a travaillé le plus récemment.

Le cimetière des réseaux sociaux

Avec certitude, notre virtuel, les vies numériques survivront inévitablement à nos vies physiques.

En réalité, Facebook pourrait avoir plus de membres morts que de membres vivants d'ici 50 ans, selon des universitaires de l'Université d'Oxford.

Mais les vastes implications de l'au-delà numérique restent graves.

"La disparition de votre corps biologique ne vous prive pas complètement de droits éthiques tels que la vie privée et la dignité, " L'auteur principal de l'étude, Carl Öhman, a déclaré au printemps dernier. " Dans l'ensemble, Facebook a fait un assez bon travail pour gérer ces problèmes et a équilibré les intérêts des personnes en deuil avec ceux des personnes décédées. deuil, et soutient au mieux la communauté autour du défunt."

Que faire quand on est encore en vie

Vous n'avez pas à laisser tous les détails à vos amis et à votre famille après votre départ.

Avec Facebook, vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte après votre décès. Ou vous pouvez désigner un « ancien contact » qui peut s'occuper de votre compte commémoratif une fois que vous êtes passé. Une telle personne peut alors gérer les messages d'hommage sur le profil mémorial, en choisissant qui peut voir ces messages ou apporter leurs propres sentiments. L'ancien contact peut également répondre aux nouvelles demandes d'amis, supprimer les messages et supprimer les balises.

Comme pour tout ce que vous laissez derrière vous, gardez à l'esprit que l'ancien contact peut accéder à du contenu qui n'était pas visible à l'origine pour lui.

Selon Facebook, cependant, ce que cette personne ne verra pas, ce sont les messages, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué de votre vivant, des coups, informations sur la sécurité et les paramètres, et les photos que vous avez synchronisées automatiquement mais que vous n'avez pas publiées.

Pour commencer via un navigateur Web, allez dans Paramètres sur Facebook, cliquez sur "Paramètres de mémorisation, " cliquez sur " Modifier, ", puis examinez vos options. Si vous choisissez un ancien contact, Facebook générera automatiquement un message modifiable à envoyer à la personne que vous avez choisie. Sur mobile via l'application, que ce soit Android ou iPhone, il suffit d'un pas de plus pour arriver à cette option, en appuyant sur « Propriété et contrôle du compte ».

Brubaker, qui a consulté Facebook sur la conception de la solution de contact héritée, conseille aux gens de donner explicitement aux membres de leur famille ou aux personnes en qui ils ont confiance une "autorisation symbolique" de faire ce qu'ils pensent être le mieux après leur départ.

"Nous entendons de la part de nombreux endeuillés une anxiété très profonde de ne pas vouloir manquer de respect ou déshonorer la mémoire de leur être cher, mais de se retrouver avec une sorte d'ambiguïté et d'incertitude sur ce qu'ils devraient faire, " il dit.

Si les souhaits ne sont pas décrits ou exprimés avant la mort, vous, en tant que membre de la famille, pouvez toujours demander que le compte Facebook du membre soit supprimé. Vous devrez fournir une preuve du décès (un avis de décès ou une carte commémorative), et la preuve que vous avez le pouvoir de faire une telle demande, telle qu'un document de procuration, un acte de naissance, testament ou lettre de succession.

Toutes les nombreuses personnes possédant des comptes Google peuvent également configurer un gestionnaire de compte inactif pour s'occuper des restes Google de la personne après son décès.

Mais il y a des limites, comme l'explique Google sur le Web. "Nous reconnaissons que de nombreuses personnes décèdent sans laisser d'instructions claires sur la façon de gérer leurs comptes en ligne. Nous pouvons travailler avec les membres de la famille immédiate et les représentants pour fermer le compte d'une personne décédée le cas échéant... Nous ne pouvons pas fournir de mots de passe ou d'autres identifiants de connexion. détails. Toute décision de satisfaire une demande concernant un utilisateur décédé ne sera prise qu'après un examen attentif. "

La demande de données Google d'une personne décédée peut également nécessiter une décision de justice.

Il n'est pas tout à fait clair comment ou même si les données de médias sociaux d'un géant tel que Facebook que les gens laissent derrière elles restent commercialement viables - les personnes décédées ne regardent plus les publicités, après tout.

Mais il y a encore des arguments solides à faire pour préserver nos héritages numériques. Ils peuvent s'avérer des artefacts utiles d'une époque révolue. Les générations futures peuvent apprendre des images et des messages que nous laissons derrière nous. Et aux membres de la famille et aux amis proches, honorer les personnes qu'ils ont perdues et garder leurs souvenirs vivants n'a pas de prix.

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