Les promoteurs de concerts aux États-Unis se retirent des plans visant à numériser les festivaliers avec la technologie de reconnaissance faciale, après que des musiciens et d'autres lui aient donné un sérieux coup d'œil.

Bien qu'il reste tout à fait possible que les salles de concert finissent par réexaminer la technologie controversée.

Les géants du divertissement en direct AEG Presents et Live Nation ont tous deux récemment désavoué tout projet d'utiliser la reconnaissance faciale dans les festivals de musique, malgré des indications antérieures du contraire. Leurs déclarations publiques ont conduit un groupe de musiciens à déclarer victoire après une campagne de plusieurs mois pour mettre fin à l'utilisation de la technologie lors de spectacles en direct.

Les progrès de la vision par ordinateur ont permis aux entreprises d'installer des caméras capables de reconnaître les individus par leur visage ou d'autres caractéristiques biométriques. Les opérateurs de sites ont parlé d'utiliser la technologie aux passerelles pour sécuriser l'entrée de groupes sélectionnés ou pour offrir des avantages aux clients fidèles.

Les défenseurs de la vie privée craignent que de telles utilisations puissent également ouvrir la voie à de plus grandes intrusions, comme scanner les membres de l'audience en temps réel pour analyser leur comportement.

Les deux organisations de concerts semblaient sur le point de se souvenir de plus de visages. En mai 2018, par exemple, Ticketmaster, filiale de Live Nation, a annoncé son partenariat et son investissement dans la startup de reconnaissance faciale texane Blink Identity, affirmant dans une note aux actionnaires que sa technologie permettra aux fans de musique d'associer leur billet numérique à leur image et "d'entrer ensuite dans le spectacle".

AEG, qui gère le festival Coachella dans le sud de la Californie et d'autres événements majeurs, a mis à jour sa politique de confidentialité en ligne plus tôt cette année avec un libellé indiquant qu'il peut collecter des images faciales lors de ses événements et lieux pour « contrôle d'accès, " créant des données agrégées ou pour la " personnalisation " - un terme couramment utilisé par les détaillants essayant d'adapter la publicité ou les promotions au comportement d'un client spécifique.

Maintenant, cependant, les deux organisations ont fait volte-face. directeur de l'exploitation d'AEG pour les festivals, Mélissa Ormond, a envoyé un e-mail à des militants plus tôt ce mois-ci pour leur dire:"Les festivals AEG n'utilisent pas la technologie de reconnaissance faciale et n'ont pas l'intention de la mettre en œuvre." AEG a confirmé cette déclaration cette semaine mais a refusé de commenter davantage.

Live Nation a déclaré dans un communiqué que "nous n'envisageons actuellement pas de déployer la technologie de reconnaissance faciale sur les sites de nos clients". La société a insisté sur le fait que toute utilisation future serait "strictement opt-in, " afin que les fans non consentants n'aient pas à s'inquiéter d'être potentiellement confrontés à la musique.

La reconnaissance faciale n'est pas vue dans de nombreux lieux musicaux. Le plus grand endroit connu pour l'employer est le Madison Square Garden de New York, qui a confirmé cette semaine que la reconnaissance faciale est l'une des mesures de sécurité qu'elle utilise "pour assurer la sécurité de tous" dans l'arène. Il a refusé de dire ce qu'il regarde et pourquoi. Le New York Times a signalé pour la première fois son utilisation l'année dernière.

Alors que l'industrie de la musique était en pause, La Major League Baseball a volé une base en déployant la billetterie biométrique aux États-Unis, impliquant généralement des empreintes digitales ou des scans d'iris pour entrer dans les stades. Les autorités de certaines régions d'Europe ont rebondi sur l'idée d'utiliser la reconnaissance faciale ou vocale pour garder un œil sur les fans de football indisciplinés, comme ceux qui participent à des chants racistes. Les services de police en Chine ont utilisé la reconnaissance faciale lors de concerts mettant en vedette le chanteur pop Jacky Cheung pour identifier et arrêter des personnes recherchées comme suspects criminels.

Cet automne, les promoteurs d'événements musicaux américains ont été contraints de divulguer leurs plans de reconnaissance faciale par le groupe de droits numériques Fight for the Future, qui a demandé à des dizaines d'organisateurs de festivals de s'engager à ne pas utiliser une technologie qu'il décrit comme invasive et raciste.

Pour certains, c'était une réponse facile. Les organisateurs du Summer Meltdown Festival à l'extérieur de Seattle ont déclaré qu'ils étaient "heureusement exempts de technologie de reconnaissance faciale". Confirmant également qu'ils ne l'utilisent pas, des hôtes d'événements, notamment South by Southwest, Lollapalooza, Bonnaroo, Governors Ball et l'expérience de la musique et des arts vaudous à la Nouvelle-Orléans.

Le guitariste de Rage Against The Machine, Tom Morello, a co-écrit une chronique d'opinion dans BuzzFeed la semaine dernière qui a décrit l'engagement comme "le premier coup dur porté à la propagation de la reconnaissance faciale commerciale aux États-Unis".

Le PDG de Blink Identity affirme que l'opposition à son partenariat Ticketmaster est erronée.

"Ils parlent de surveillance de masse, " dit Mary Haskett, qui a co-fondé l'Austin, Démarrage texan. "Nous sommes contre la surveillance de masse... Personne ne parle de faire ce contre quoi ils protestent."

Haskett a déclaré que le système de Blink permet aux spectateurs de s'inscrire en prenant des selfies avec leur téléphone, que l'entreprise transforme en représentations mathématiques et supprime. Le système peut offrir l'accès à une ligne plus courte ou à une section VIP.

Mais les musiciens protestataires craignent que les photos de leurs fans ne finissent toujours entre les mains des autorités chargées de l'application des lois ou de l'immigration.

"Bien sûr, il va être utilisé par la sécurité, " a déclaré Joey La Neve DeFrancesco, un guitariste pour le groupe punk de Rhode Island Downtown Boys, qui a joué Coachella en 2017. "Bien sûr, il va être utilisé par les forces de l'ordre."

Les punk rockeurs ne sont pas les seuls à fixer la technologie avec un regard de mort. Une enquête menée en juin par le Pew Research Center a révélé que si les gens acceptent généralement la reconnaissance faciale utilisée par la police, seulement 36% ont déclaré faire confiance aux entreprises technologiques pour le déployer de manière responsable. Seulement 18% font confiance aux annonceurs.

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