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  • Le nouveau portail de Facebook fait de bons appels vidéo mais a toujours des problèmes

    Il y a un an, Facebook a surpris beaucoup de gens dans la technologie (et ailleurs) en lançant un appareil de chat vidéo pour la maison.

    Oui, la même entreprise qui avait été attaquée pour tant de failles de sécurité, et était si bon pour nous suivre que beaucoup de gens pensaient qu'il écoutait nos appels téléphoniques (ce que l'entreprise nie), voulait mettre une caméra vidéo dans le salon.

    Le produit Portal n'était pas un gros vendeur, mais Facebook n'a pas abandonné. Cette année, il a de nouveaux modèles avec des prix inférieurs (179,99 $ contre 199 $ sur l'unité haute définition phare de 10,2 pouces et un plus petit, 129 $) et un nouveau portail de 149 $ pour le chat vidéo à la télévision. Facebook vend toujours le modèle Portal+ de 15,6 pouces de l'année dernière, maintenant à 279 $.

    La version TV sortira en novembre, mais nous avons mis la main sur le portail de 10 pouces, qui sera en magasin mardi.

    Jefferson Graham et Edward C. Baig des États-Unis TODAY ont tous deux eu l'occasion de le vérifier et de discuter en vidéo entre eux ainsi qu'avec les dirigeants de Facebook.

    L'essentiel de Jeff :Portal est un cadre photo numérique à dynamite, montrer vos photos Facebook sélectionnées, qui ont l'air fantastique. Le chat vidéo est bon, mais le reste de l'unité montre peu d'amélioration par rapport à l'année dernière. C'est encore remarquablement buggé de la part d'une entreprise qui devrait agir ensemble.

    Conclusion d'Ed :je suis assez d'accord. Affichage de belle apparence. Le cadre s'est bien mélangé sur une armoire de ma salle familiale avec d'autres cadres (non numériques). Pour la plupart, Portal fait un excellent travail pour vous faire sentir comme si vous étiez dans la même pièce que les personnes avec qui vous parlez, bien que la caméra panoramique et zoom censée vous permettre automatiquement de suivre une personne ou de voir d'autres personnes dans la pièce ne semble pas fonctionner aussi facilement que les modèles de l'année dernière.

    Quoi de plus, vous ne pouvez pas vous empêcher de revenir sur la question de la confidentialité, étant donné la fréquence à laquelle Facebook fait l'actualité pour toutes les mauvaises raisons. C'est bien que Facebook s'attaque de front au problème de la confidentialité. C'est utile, par exemple, que vous pouvez désactiver la caméra et le microphone avec un simple commutateur coulissant et que les appels Portal via WhatsApp sont cryptés de bout en bout et les appels Messenger cryptés en transit.

    Facebook nous dit également que ses technologies "intelligentes" de caméra et de son utilisent l'intelligence artificielle qui s'exécute localement sur Portal, et non sur les serveurs de Facebook. Mais nous pensons que beaucoup de gens vont être perplexes à l'idée d'avoir cet appareil chez eux.

    Ou en d'autres termes :dépenseriez-vous 179 $ pour installer un microphone et une caméra vidéo Facebook dans votre maison ?

    Faisons une plongée profonde:

    —Appel vidéo :c'est pour cela que l'appareil est conçu, et il fait un travail magistral. Se connecter à vos amis par commande vocale est très simple. On dit ça après des heures de galère pour mettre en place les mêmes process sur le Google Nest Hub Max (via l'appli peu utilisée Duo) et sur l'Echo Show, ce qui n'est pas une chose facile à faire. Dites "Appelez un ami, " et si cette personne est dans vos contacts Facebook ou WhatsApp, l'appel passe immédiatement. L'image statique de la webcam à laquelle nous sommes habitués est plus dynamique car la caméra se déplace avec vous.

    -Hey, Portail :la réponse de Facebook à Alexa est depuis des siècles derrière Amazon dans des choses simples comme entendre vos commandes. Cela est rendu plus évident parce que Facebook affiche la requête sous forme de texte à l'écran lorsque vous la prononcez à voix haute. Alors, quand Jeff a demandé "Thumbprint Radio" sur Pandora, qui mélange toutes vos stations, il offrait à la place une liste de lecture du top 25 Praise the Lord. Mais quand il a demandé à Alexa d'exécuter la même commande, il l'a fait parfaitement.

    La présence d'Alexa sur Portal est un sac mélangé. Avec certitude, L'assistant d'Amazon apporte une multitude de compétences dont Portal est incapable, même quelque chose d'aussi simple que de répondre « pourquoi le ciel est-il bleu ? » (bien que les deux assistants vocaux puissent fournir la météo).

    Mais il n'est pas évident de demander quelque chose à Portal et à Alexa. Et la façon dont vous aboyez des commandes diffère. Exemple concret : Quand Ed a dit :"Hey, Portail, monter le volume à 40%, l'unité s'est conformée. Quand il a demandé "Alexa, tourner le volume à 40 %", il a été informé que seul un niveau de volume compris entre 1 et 10 est reconnu.

    —Musique :si vous êtes un fan des applications Amazon, comme Amazon Music, vous serez déçu car Amazon Music ne fait pas partie des services proposés, juste Spotify ou Pandora. Mais attends une minute, lorsque vous demandez à Alexa de jouer de la musique à partir d'Amazon Music, c'est le cas. C'est bien. Mais cela n'a aucun sens.

    —Apps :Facebook a beaucoup de travail à faire ici. Oui, il a CNN et Fox News, avec Spotify, Pandora et iHeartRadio, mais ils ne répondent pas tous à la voix. Vous pouvez demander à Portal d'ouvrir l'application CNN et vous obtenez une chaîne visuelle de clips. Vous devez utiliser vos doigts pour les jouer. La seule commande vocale que Jeff pouvait lancer était "Hé, Portail, diffusez les dernières nouvelles sur CNN." Cet ordre a été donné à 9 heures du matin, et Portal a joué le briefing du soir de la veille, il y a toutes ces heures.

    —Vidéo en général :Google Nest Hub Max et Amazon Echo Show coûtent 229 $ avec des écrans de 10 pouces, comme le Portail, et les deux font des appels vidéo, afficher vos photos et lire des vidéos. Relativement, Portal a le meilleur prix et un meilleur appel. et une grande variété de photos à regarder sur l'écran. Mais il y a très peu de vidéo à regarder, au-delà des programmes commandés par Facebook pour sa série Watch, et les clips CNN et Fox News susmentionnés. (C'est-à-dire, sauf si vous accédez au navigateur encombrant.)

    Si ces appareils vont décoller, ils vont avoir besoin d'un plus large éventail de vidéos disponibles et soit d'une amélioration massive du "Hé, Portail, " ou de simplement l'abandonner et de rester complètement avec Alexa.

    (c)2019 États-Unis aujourd'hui
    Distribué par Tribune Content Agency, LLC.




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