Les médias sociaux ont changé la façon dont les gens interagissent. Cependant, l'utilisation des médias sociaux n'est ni statique ni spécifiquement liée à certaines plateformes. Des capacités techniques émergentes, les changements dans le mode de vie et la gestion du temps ainsi que les possibilités croissantes de s'engager dans des interactions en ligne et hors ligne affectent simultanément notre utilisation des médias sociaux. Ce sont quelques-uns des résultats d'une nouvelle thèse de doctorat sur Instagram et les médias sociaux de l'Université de Göteborg.

Dans ses études, doctorat étudiante Beata Jungselius, s'est concentré sur l'utilisation d'Instagram et a mené des entretiens avec un groupe d'utilisateurs en 2012, tandis que cinq ans plus tard, retournant à ce même groupe d'instagrammeurs pour comprendre comment leur utilisation à la fois d'Instagram et des médias sociaux en général a changé au fil du temps.

« Ce genre d'études, où les chercheurs analysent les propres descriptions des utilisateurs de leur utilisation des médias sociaux au fil du temps sont très rares. En revenant et en menant des entretiens approfondis avec les mêmes informateurs à différentes étapes de leur vie, avec leurs modes de vie variés, professions et situations familiales, J'ai réussi à avoir accès à leurs propres réflexions sur ce qui a affecté leurs comportements, attitudes et perceptions des médias sociaux au fil du temps, " elle dit.

Les préférences de confidentialité affectent notre utilisation des médias sociaux

L'un des facteurs les plus centraux qui régulent la façon dont les gens utilisent les médias sociaux est lié aux changements de mode de vie et à la gestion du temps.
– Certains utilisateurs ont décrit des tensions au sein de leur utilisation. Par exemple, quelqu'un a décrit que d'une part, elle utilise davantage les médias sociaux maintenant, mais d'autre part, elle est moins active en le faisant. Certains ont expliqué que cela, étant moins actifs maintenant en ce qui concerne la façon dont ils interagissent et publient des photos, a à voir avec le fait d'avoir moins de temps à cause du travail, enfants et famille. D'autres ont décrit une sorte de tension morale, comme vouloir suivre et s'engager avec des amis, mais aussi en s'efforçant de ne pas être une personne qui est toujours au téléphone, dit Beata Jungselius.

Un autre changement important dans la façon dont les gens utilisent les médias sociaux concerne les préférences en matière de confidentialité.

"Il est clair que les gens ont décidé de garder les conversations plus privées. Une grande partie de l'interaction qui était auparavant publique se déroule maintenant dans des forums fermés, comme par messages directs, via des chats ou en groupes fermés, " dit Jungselius.

L'évolution des capacités techniques a également eu un effet sur l'utilisation des plateformes de médias sociaux, car les possibilités de communiquer et d'interagir ont augmenté en 2017. En 2012, les utilisateurs disposaient d'un ensemble plus limité de ressources interactionnelles sur lesquelles s'appuyer. En 2017, les utilisateurs avaient accès à un plus grand éventail de modes et pouvaient s'exprimer par le texte, photo et vidéo, GIF et autocollants. En 2012 les plateformes se sont diversifiées où chacune avait sa particularité, alors qu'aujourd'hui, toutes les principales plateformes de médias sociaux offrent des fonctionnalités similaires.

Les plateformes deviennent sociales au fur et à mesure que les gens interagissent dessus

L'utilisation des médias sociaux se déroule toujours dans un contexte plus large. L'interaction sur une plate-forme de médias sociaux se situe généralement dans une utilisation plus large, où l'interaction évolue sur différentes plateformes. Aussi, selon Jungsélius, les utilisateurs s'engagent dans un certain nombre de pratiques de médias sociaux qui ne sont pas toujours visibles au premier coup d'œil. En plus de produire, publier et interagir avec le contenu, les utilisateurs planifient leur propre production et surveillent les autres utilisateurs et se rapportent aux médias sociaux même lorsqu'ils ne s'engagent pas activement avec leur téléphone. D'habitude, les gens se livrent à ces activités simultanément.

"Les plateformes deviennent sociales au fur et à mesure que les gens interagissent dessus. Plus ils s'habituent à ces pratiques, mieux ils les utilisent et sont capables de passer de l'un à l'autre de manière transparente. Ils surveillent et réfléchissent aux commentaires qu'ils reçoivent sur leurs affectations et tiennent compte de ces commentaires lors de la planification de leurs activités futures. Lorsque vous utilisez les médias sociaux, les utilisateurs développent à la fois des compétences techniques et sociales. Ils deviennent des utilisateurs qualifiés des médias sociaux, " dit Beata Jungselius.

Comme nous sommes constamment connectés aujourd'hui, les utilisateurs de médias sociaux développent une capacité à être plus ou moins présents dans un contexte en ligne tout en interagissant avec une personne entre quatre yeux.

"La conclusion est que nous ne pouvons plus diviser ce comportement en étant en ligne ou hors ligne. Les médias sociaux sont omniprésents et les activités ont lieu en même temps, tout le temps, où les gens s'orientent vers ces plateformes dans le cadre de la vie quotidienne sans nécessairement se connecter et les mettre à jour. C'est pourquoi nous devons reconsidérer la façon dont nous parlons de « l'utilisation des médias sociaux » et réfléchir à ce que nous voulons vraiment dire lorsque nous parlons d'« utilisation » des médias sociaux, " elle dit .