Facebook a supprimé plus de 3 milliards de faux comptes d'octobre à mars, deux fois plus que les six mois précédents, la société a déclaré jeudi.

Presque tous ont été pris avant d'avoir eu la chance de devenir des utilisateurs "actifs" du réseau social.

Dans un nouveau rapport, Facebook a déclaré avoir constaté une "forte augmentation" de la création d'abus, faux comptes au cours des six derniers mois. Alors que la plupart de ces faux comptes ont été bloqués « quelques minutes » après leur création, l'entreprise a déclaré que cette augmentation des "attaques automatisées" par de mauvais acteurs signifiait non seulement qu'elle attrapait plus de faux comptes, mais que plus d'entre eux ont glissé à travers les mailles du filet.

Par conséquent, la société estime que 5% de ses 2,4 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sont de faux comptes. Il s'agit d'une augmentation d'environ 3 % à 4 % dans le rapport semestriel précédent.

L'augmentation montre les défis auxquels Facebook est confronté pour supprimer les comptes créés par les ordinateurs pour diffuser du spam, fausses nouvelles et autres éléments répréhensibles. Même si les outils de détection de Facebook s'améliorent, il en va de même pour les efforts des créateurs de ces faux comptes.

Les nouveaux chiffres arrivent alors que l'entreprise se débat défi après défi, allant des fausses nouvelles au rôle de Facebook dans l'ingérence électorale, discours de haine et incitation à la violence aux États-Unis, Birmanie, Inde et ailleurs.

Facebook a également déclaré jeudi avoir supprimé plus de 7 millions de messages, photos et autre matériel parce qu'il a enfreint ses règles contre le discours de haine.

Facebook emploie des milliers de personnes pour réviser les publications, Photos, commentaires et vidéos pour les violations. Certaines choses sont également détectées sans les humains, en utilisant l'intelligence artificielle. Les humains et l'IA font des erreurs et Facebook a été accusé de parti pris politique ainsi que de suppressions brutales de messages discutant plutôt que de promouvoir le racisme.

Le PDG Mark Zuckerberg a appelé à une réglementation gouvernementale pour décider ce qui devrait être considéré comme un contenu préjudiciable et sur d'autres questions. Mais au moins aux États-Unis, la réglementation gouvernementale de la parole pourrait se heurter à des obstacles du premier amendement.

Un problème épineux pour Facebook est son manque de procédures pour authentifier les identités de ceux qui créent des comptes. Ce n'est que dans les cas où un utilisateur a été déconnecté du service et a remporté un appel pour être réintégré qu'il demande à voir les documents d'identité.

Alors que certains ont plaidé pour une authentification plus stricte sur les services de médias sociaux, le problème est épineux. Des personnes, dont le rapporteur des Nations Unies sur la liberté d'expression, David Kaye, ont déclaré qu'il était important d'autoriser les discours sous pseudonyme en ligne pour les militants des droits de l'homme et d'autres dont la vie pourrait autrement être mise en danger.

Sur les 3,4 milliards de comptes supprimés au cours de la période de six mois, 1,2 milliard est venu au cours du quatrième trimestre de 2018 et 2,2 milliards au cours du premier trimestre de cette année. Plus de 99% d'entre eux étaient invalides avant que quelqu'un ne les signale à l'entreprise. Au cours de la période avril-septembre de l'année dernière, Facebook a bloqué 1,5 milliard de comptes.

Facebook a attribué le pic des comptes supprimés aux "attaques automatisées de mauvais acteurs qui tentent de créer de gros volumes de comptes en même temps". La société a refusé de dire d'où provenaient ces attaques, seulement qu'ils venaient de différentes parties du monde.

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