Tu es cool de discuter avec Amazon Alexa, l'Assistant Google et Siri et s'animant chacun lorsque vous prononcez le "Alexa, " "Hey, Google" ou "Hé, Siri" réveille les mots.

Mais vos enfants interagissent également avec les voix numériques populaires à l'intérieur des haut-parleurs intelligents de votre maison et votre grande préoccupation concerne principalement la confidentialité.

C'est le principal point à retenir d'une nouvelle étude, exclusif à USA TODAY et réalisé en février, par Common Sense Media et SurveyMonkey Audience.

Plus de 4 sur 10 sur 1, 127 parents d'enfants âgés de 2 à 8 ans qui ont participé à l'enquête déclarent que leur famille utilise un haut-parleur intelligent tel que l'Amazon Echo ou Google Home. Près de 6 sur 10 déclarent que leurs jeunes enfants interagissent avec un assistant à commande vocale tel que Siri ou Alexa.

Et 58% des parents dont les enfants utilisent les haut-parleurs intelligents pensent qu'il est au moins modérément probable que quelqu'un puisse pirater ces haut-parleurs et écouter leurs conversations. Par conséquent, 40 % ont désactivé le microphone de leur enceinte intelligente pour l'empêcher d'écouter.

Les inquiétudes concernant les écoutes ne sont pas entièrement infondées.

Il suffit de revenir en arrière en mai dernier, lorsque des histoires ont émergé sur une famille de l'Oregon dont les conversations privées ont été enregistrées par leur haut-parleur intelligent Amazon Echo et envoyées par e-mail à un contact téléphonique aléatoire.

Amazon a confirmé l'incident à l'époque, et non, ce n'était pas un hack malveillant. Alexa a déclenché l'action après avoir entendu une combinaison imprévue de mots aléatoires dans une conversation dont la famille n'avait pas réalisé qu'elle était entendue.

Il est important de reconnaître que même si Alexa écoute son mot de réveil, il n'enregistre pas en permanence. Mais quand l'assistant d'Amazon se réveille, c'est alors que ce qu'il entend est envoyé aux serveurs cloud de l'entreprise, où vos mots sont enregistrés et traduits en commandes. Alexa conserve également une trace de toutes les commandes que vous lui avez données afin qu'il puisse mieux apprendre à vous répondre.

Dans le sondage SurveyMonkey, 93 % des parents qui utilisent de tels appareils à commande vocale disent qu'il est important de savoir quand les voix de leur famille sont enregistrées. Un nombre égal a déclaré qu'il était important de contrôler toutes les informations collectées à leur sujet. Presque autant veulent contrôler si les données vocales de la famille sont utilisées pour diffuser des publicités plus ciblées.

Exécuter des vérifications de confidentialité

"Ce rapport est un appel de clairon pour les entreprises technologiques et les régulateurs de la vie privée, que lorsque ces appareils sont introduits dans la maison, il y a une préoccupation presque unanime concernant la vie privée, " a déclaré James P. Steyer, fondateur et PDG de Common Sense Media. "Jusqu'à ce que les règles de confidentialité soient élaborées, les parents doivent éteindre le microphone de leur assistant à domicile lorsqu'ils ne l'utilisent pas et effectuer des contrôles de confidentialité réguliers pour maintenir leur niveau de confort avec ces appareils."

Ajoute Jon Cohen, directeur de la recherche chez SurveyMonkey, "Notre étude identifie la confidentialité comme une préoccupation majeure des consommateurs qui utilisent des haut-parleurs intelligents, notamment chez les parents de jeunes enfants. À mesure que les assistants à commande vocale sont mieux intégrés à la vie familiale, les marques doivent soigneusement équilibrer ces problèmes de confidentialité généralisés avec leur développement incessant de fonctionnalités toujours plus avancées qui promettent de la valeur, commodité, et du plaisir à l'ancienne."

Vous pouvez visiter les paramètres sur le site Web d'Amazon pour consulter votre historique vocal Alexa, et écouter et supprimer tous les enregistrements stockés. Accédez à myactivity.google.com pour purger de la même manière les enregistrements Google Home.

Parmi les autres conclusions de SurveyMonkey :les parents signalent que la plupart des enfants comprennent que les assistants à commande vocale ne sont pas humains, avec 39 % les identifiant comme des robots, et 26 pour cent sous forme de programmes informatiques.

Même à ça, 79% des parents disent qu'il est au moins modérément important pour leur enfant d'être poli avec un assistant vocal, dont 68 pour cent déclarent que c'est le cas. Les jeunes, ils prétendent, n'ai jamais rien dit de méchant, grossier ou inapproprié pour les assistants.

Mais 55% des parents disent également que les interactions de leur enfant avec un haut-parleur intelligent n'ont pas eu beaucoup d'effet sur les compétences de communication de leur enfant. Et 64% disent que cela n'a eu aucun effet sur l'utilisation du temps d'écran de leur enfant.

La moitié des parents déclarent que leurs enfants interagissent avec un haut-parleur intelligent une fois par jour ou plus, le plus souvent pour jouer de la musique (47 %) mais aussi pour s'informer (12 %), juste pour parler ou s'amuser avec (12 %), ou pour faire des blagues (10 pour cent).

Et environ 3 parents sur 10 disent que les assistants à commande vocale sont extrêmement ou très utiles pour accomplir des tâches parentales, comme faire des listes d'épicerie, répondre aux questions des enfants, ou définir des rappels.

Plus de 4 parents sur 10 d'enfants de 6 à 8 ans déclarent que leurs enfants utilisent les assistants pour l'aide aux devoirs.

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