Les acheteurs marchent dans les allées d'un magasin Big Lots ouvert tôt avec les ventes du Black Friday le jour de Thanksgiving à l'Alhambra, Californie le 22 novembre 2018
Alors que la saison des achats des Fêtes aux États-Unis a débuté vendredi, les détaillants recherchaient un sauveur inattendu pour faire tourner les caisses :les millennials.
La génération des 22 à 37 ans a longtemps été considérée comme à court d'argent et endettée après avoir obtenu son diplôme universitaire dans une économie sans emploi après la crise financière mondiale de 2008.
Mais alors que les entreprises de l'économie américaine déployaient des promotions en ligne et des ventes à la porte pour commercialiser le début du "Black Friday" de la saison annuelle des achats des Fêtes, les détaillants ciblaient les jeunes adultes comme la clé de la croissance.
"Cette saison des fêtes, les détaillants connaîtront le pouvoir d'achat croissant de la génération Z et de la génération Y, ", a déclaré le président de la National Retail Federation, Matthew Shay.
La NRF a prévu une croissance allant jusqu'à 4,8% cette année des dépenses globales de détail en novembre et décembre pour atteindre 721 milliards de dollars.
Les données de l'enquête de la NRF ont montré que 43% des adultes âgés de 18 à 24 ans s'attendent à dépenser plus par rapport à l'année dernière et que 38% de ceux âgés de 25 à 34 ans dépenseront plus.
Par contre, seulement neuf pour cent des personnes de 65 ans et plus prévoient d'en acheter davantage.
Ces prévisions remettent en cause le sentiment persistant des jeunes adultes d'être toujours encombrés économiquement, une perception moquée par le fabricant de jouets Hasbro avec "Monopoly for Millennials, " qui a été publié à temps pour Noël.
Dans cette version du jeu de société classique, les concurrents essaient d'accumuler le plus de points "d'expérience". "Oubliez l'immobilier. Vous ne pouvez pas vous le permettre de toute façon, " lit la boîte.
Les enfants voient des jeux de société dans un magasin Kmart ouvert tôt avec les ventes du Black Friday le jour de Thanksgiving à Rosemead, Californie le 22 novembre 2018
Le redémarrage du Monopoly s'est bien vendu, malgré les regards attirés par certains critiques qui disent que cela repose sur des tropes fatigués.
'Capable de faire des folies'
La porte-parole de la NRF, Ana Serafin Smith, a déclaré qu'un marché du travail solide, une économie robuste et des réductions d'impôts ont été parmi les facteurs qui ont laissé les millennials « dans une bonne situation économique pour pouvoir faire des folies ».
Courtney Voss, une hôtesse de l'air new-yorkaise de 31 ans, a déclaré qu'elle avait déjà beaucoup dépensé cette année et qu'elle prévoyait de respecter son budget. Mais Voss et son petit ami ont tous deux bénéficié d'augmentations de salaire cette année, et elle a dit que beaucoup de ses amis vont mieux aussi.
"À ce point, la majorité de mes amis ont un assez bon travail et gagnent de bons revenus, " elle a dit.
Samuel Ball Brau, 30, qui travaille dans la finance à New York, a hâte de dépenser plus cette année.
"Enfin, nous pouvons nous permettre de rembourser tout le soutien que nos proches nous ont apporté, " il a dit.
Les prévisionnistes sont optimistes quant aux perspectives générales de la saison des achats des Fêtes, ce qui représente jusqu'à 30 pour cent des ventes annuelles de certains fournisseurs.
IHS Markit a prévu cette semaine une augmentation de 4,4% des ventes globales de vacances cette année, en désignant un « marché du travail rugissant » comme le « cadeau qui continue de donner, " tout en avertissant que la volatilité récente des marchés boursiers pourrait être un frein.
Les acheteurs du Black Friday sortent d'un magasin d'électronique avec leurs achats à Wheaton, Maryland, le 23 novembre 2018
Plus de ventes sur les smartphones
Une partie de l'intensité du « Black Friday » a diminué ces dernières années, car les détaillants ont étalé la période des promotions et ont également commencé à économiser des offres spéciales pour le « Cyber Monday » au début de la semaine prochaine.
Mais le trafic piétonnier devait toujours être intense pour une journée de shopping intense qui a parfois conduit à des bousculades et à d'autres violences.
La police a tué un homme armé jeudi soir après une fusillade qui a fermé un centre commercial près de Birmingham, Alabama, bien que les détails soient sommaires et que le mobile de l'agresseur n'ait pas été établi.
IHS prévoyait que les ventes en ligne représenteraient 18,9 % de l'activité globale, contre 17,8% il y a un an.
Jusqu'à 10 h, heure de l'Est, Les ventes en ligne du Black Friday se sont élevées à 643 millions de dollars, en hausse de 27,8% par rapport à l'année dernière, et mettre les détaillants sur la bonne voie pour 6,4 milliards de dollars pour la journée, selon Adobe Digital Insights.
D'autres ventes devraient être réalisées sur les smartphones, le résultat d'écrans de téléphone plus grands, connexions plus rapides, moins de problèmes sur les sites Web des détaillants et l'utilisation d'Apple Pay et d'autres programmes qui accélèrent les ventes, a déclaré Taylor Schreiner, Directeur d'Adobe Digital Insights.
Jessica Rabe, 24 ans et copropriétaire de DataTrek Research à New York, a déclaré qu'elle et d'autres millénaires utilisaient Instagram et d'autres plateformes de médias sociaux pour faire leurs achats, en partie pour des indices sur les valeurs d'une marque, comme sa position sur l'inclusion et la diversité.
« Les entreprises les plus efficaces utilisent des modèles de toutes tailles, courses et origines, "L'embauche d'un personnel diversifié est également un indice en magasin qui montre que l'entreprise se soucie de ces problèmes", a-t-elle déclaré à l'AFP dans un e-mail.
© 2018 AFP
