Facebook a suspendu une société d'analyse de Boston de son site et dit qu'il enquête pour savoir si les contrats de l'entreprise avec le gouvernement américain et une organisation à but non lucratif russe ont violé les politiques, a rapporté le Wall Street Journal.

L'entreprise, Hexagone cramoisi, affirme que sa plate-forme permet aux clients, qui comprennent de grandes entreprises américaines, d'analyser les audiences et de suivre la perception de la marque et les performances des campagnes.

Citant des personnes familières avec l'entreprise, le Journal a déclaré que les contrats gouvernementaux de Crimson Hexagon, qui extrait les données publiques de Facebook, n'ont pas été approuvés par Facebook à l'avance.

Depuis 2014, Les agences gouvernementales américaines ont payé à Crimson Hexagon plus de 800 $, 000 pour 22 contrats, le Journal a dit, citant des données sur les marchés publics.

Crimson Hexagon a vendu sa plateforme d'analyse propriétaire à l'étranger, y compris vers la Turquie et la Russie, où en 2014, il a travaillé avec une organisation à but non lucratif liée au gouvernement, a rapporté le Journal tard vendredi.

Il a déclaré que Crimson Hexagon semble avoir reçu par erreur des données privées du service Instagram de Facebook.

Facebook avait demandé des preuves supplémentaires à Crimson Hexagon, mais le Journal a cité un porte-parole du réseau social disant que « sur la base de notre enquête à ce jour, Crimson Hexagon n'a obtenu aucune information Facebook ou Instagram de manière inappropriée."

Chris Bingham, un cadre de Crimson Hexagon, a écrit dans un article de blog vendredi que son entreprise ne collecte que des données de médias sociaux accessibles au public, un acte qui est « tout à fait légal ».

Bingham dit que son entreprise examine régulièrement les clients potentiels du gouvernement pour s'assurer qu'ils se conforment aux politiques de ses "partenaires de données" comme Facebook.

"Par exemple, il existe des sensibilités particulières quant à la manière dont les agences gouvernementales peuvent utiliser les données publiques en ligne, même si ces mêmes données sont librement accessibles par d'autres, " il a écrit.

Facebook a reconnu ce mois-ci qu'il faisait face à de multiples demandes de la part des régulateurs américains et britanniques au sujet d'un scandale impliquant le cabinet de conseil britannique Cambridge Analytica.

Dans le pire désastre de relations publiques de Facebook, il a admis que jusqu'à 87 millions d'utilisateurs pourraient avoir vu leurs données détournées par Cambridge Analytica, qui travaillait pour la campagne 2016 du président américain Donald Trump.

Cambridge Analytica, qui nie les accusations, a déposé son bilan aux États-Unis et en Grande-Bretagne.

Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré en mai qu'il déployait les contrôles de confidentialité exigés par les régulateurs européens pour les utilisateurs de Facebook dans le monde entier, car "tout le monde se soucie de la confidentialité".

Facebook et d'autres plateformes en ligne ont également été sous pression pour mieux se protéger contre l'utilisation pour diffuser de la désinformation ou promouvoir la division, comme le disent les dirigeants du renseignement américain, la Russie l'a fait pendant la campagne présidentielle américaine de 2016.

© 2018 AFP