Le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, se prépare à témoigner à Capitol Hill, une apparition critique du PDG alors que les législateurs examinent les erreurs de confidentialité des données commises par le réseau social
Le chef de Facebook en difficulté, Mark Zuckerberg, fait face à un test critique cette semaine alors qu'il se présente devant le Congrès américain pour expliquer comment la confidentialité des utilisateurs a été compromise sur le plus grand réseau social du monde et comment il prévoit d'y remédier.
À la veille de l'épreuve de force de Capitol Hill, Facebook a été mis en place lundi pour faire amende honorable en informant les utilisateurs dont les données ont été mal partagées avec un cabinet de conseil travaillant pour la campagne 2016 de Donald Trump.
L'immense réseau social construit par Zuckerberg, 33 ans, qui compte deux milliards d'utilisateurs, a pris une série de mesures proactives pour combler les lacunes massives dans la protection des données personnelles, alors que les législateurs ont indiqué qu'ils avaient l'intention de durcir le respect de la vie privée.
La semaine dernière, Facebook a annoncé la mise en place de nouveaux outils de confidentialité lundi, et a déclaré qu'il informerait les 87 millions d'utilisateurs de Facebook touchés par le scandale du détournement de données.
"Je pense qu'il y a juste eu un changement très fondamental dans la façon dont nous considérons notre responsabilité, " Zuckerberg a déclaré à The Atlantic dans une interview publiée lundi.
"Tu sais, vous ne pouvez pas simplement donner la parole aux gens. Vous devez également vous assurer que cette voix n'est pas utilisée pour des ingérences étrangères dans les élections ou la diffusion de fausses nouvelles."
Le leader des réseaux sociaux fait l'objet d'enquêtes des deux côtés de l'Atlantique à la suite de révélations selon lesquelles les données personnelles des utilisateurs ont été détournées et partagées de manière inappropriée avec Cambridge Analytica, un cabinet de conseil politique britannique travaillant pour la campagne présidentielle de Donald Trump.
Facebook a dévoilé des modifications aux paramètres de confidentialité visant à apaiser l'indignation suscitée par la mauvaise gestion des données des utilisateurs
Facebook a déclaré au cours du week-end avoir suspendu une autre société d'analyse de données, Cubeyou basé aux États-Unis, après avoir signalé qu'il utilisait des données privées collectées à partir d'applications de tests psychologiques à des fins commerciales.
Zuckerberg serait déjà à Washington lundi, rencontre avec les législateurs.
Soutenir les « annonces honnêtes »
Vendredi, Facebook a cherché à apaiser certaines inquiétudes concernant la manipulation politique de sa plate-forme en annonçant son soutien au « Honest Ads Act » qui exige que les acheteurs de publicité électorale soient identifiés, et d'aller plus loin avec la vérification des commanditaires d'annonces sur des questions de politique publique clés.
Zuckerberg a déclaré que le changement signifierait "nous embaucherons des milliers de personnes supplémentaires" pour mettre le nouveau système en place avant les élections de mi-mandat aux États-Unis en novembre.
"Nous commençons cela aux États-Unis et nous nous étendons au reste du monde dans les mois à venir, ", a déclaré Zuckerberg sur sa page Facebook.
Les nouveaux outils de confidentialité devaient être mis en place dans les fils d'actualité des utilisateurs lundi, et Facebook devait informer ceux dont les données avaient été divulguées à Cambridge Analytics, dont 70 millions aux États-Unis et jusqu'à 2,7 millions en Europe.
Estimation par Facebook du nombre de personnes touchées par l'affaire Cambridge Analytica dans le monde
Le lundi, Facebook a également accepté de fournir des données exclusives pour une étude sur son rôle dans les élections et la démocratie, les chercheurs ont annoncé.
« Les médias sociaux sont maintenant l'endroit où beaucoup vont chercher des informations. Nous ne pouvons pas comprendre notre démocratie sans ouvrir le capot et jeter un œil, " dit Alberto Ibarguen, président de la Fondation Chevalier, qui soutient la recherche avec la Fondation Charles Koch, Réseau Omidyar et autres.
Facebook a déclaré avoir vu peu d'impact sur ses activités du scandale de la vie privée malgré un mouvement #deleteFacebook et les inquiétudes des annonceurs.
Mais Brian Wieser de Pivotal Research a déclaré que l'ensemble de l'industrie de la publicité numérique, dont Google et Facebook sont les leaders, pourrait être touché par le scandale.
Les changements annoncés par Facebook et Google restreignant l'accès des tiers "indiquent une probabilité plus élevée que les deux entreprises 'élèvent leurs murs'... Ces deux tendances nuiront probablement aux entreprises de technologie publicitaire axées sur l'achat de médias ou autrement axées sur Facebook et écosystèmes Google."
Un leader technologique de premier plan, Le co-fondateur d'Apple, Steve Wozniak, a annoncé entre-temps qu'il quittait le réseau social.
"Les utilisateurs fournissent chaque détail de leur vie à Facebook, " Wozniak a déclaré à USA Today.
"Facebook gagne beaucoup d'argent publicitaire grâce à cela. Les bénéfices sont tous basés sur les informations de l'utilisateur, mais les utilisateurs ne récupèrent aucun des bénéfices."
© 2018 AFP