Déjà assiégé par les contrôles de confidentialité lâches et la manipulation russe, Facebook est sur le point d'être interpellé sur un autre sujet :la reconnaissance faciale.
L'Electronic Privacy Information Center et plusieurs autres groupes de consommateurs prévoient vendredi de déposer une plainte auprès de la Federal Trade Commission pour demander une enquête sur l'utilisation par le réseau de la technologie de reconnaissance faciale.
Facebook pendant des années a utilisé la technologie pour aider les utilisateurs à marquer des photos, mais il n'a pas obtenu le consentement approprié pour relier les marqueurs biométriques aux utilisateurs individuels, disent les groupes de surveillance de la technologie.
Le réseau social a augmenté son utilisation de la technologie de reconnaissance faciale. "Le problème, c'est que les personnes que Facebook essaie de "taguer" n'ont pas consenti à être identifiées, ", déclare le président de l'EPIC Marc Rotenberg.
Facebook fait également « régulièrement des fausses déclarations pour inciter les consommateurs à adopter des utilisations plus larges et plus omniprésentes de la technologie de reconnaissance faciale, " ils allèguent dans un projet de copie de la plainte remis à USA TODAY.
Ces processus ne représentent pas seulement des problèmes de confidentialité que la FTC devrait examiner, les groupes disent, mais pourrait également être illégal car Facebook doit maintenir certaines normes de confidentialité en vertu d'un accord de 2011 avec la FTC. "Nous pensons qu'ils violent cette ordonnance sur consentement, " a déclaré Rotenberg.
Également noté dans la plainte :Facebook fait face à un recours collectif devant un tribunal fédéral dans lequel les résidents de l'Illinois accusent les mesures de numérisation de photos du réseau social de violer la vie privée des utilisateurs.
Facebook dit que lorsque quelqu'un a désactivé ses paramètres, il n'utilise pas la technologie pour les identifier sur les photos.
"Notre technologie de reconnaissance faciale aide les gens à gérer leur identité sur Facebook et améliore le fonctionnement de nos fonctionnalités pour les personnes malvoyantes, " a déclaré Rob Sherman, Directeur adjoint de la protection de la vie privée de Facebook, dans un rapport.
Il utilise également l'identification faciale pour permettre aux utilisateurs de taguer les personnes plus facilement et pour leur faire savoir si elles sont apparues sur les photos ou vidéos d'autres personnes.
Facebook ne manque pas de critiques ces derniers temps. La FTC enquête déjà sur la société pour savoir si elle a mal partagé des données avec la société de ciblage politique Cambridge Analytica. Le réseau social a révélé le mois dernier que Cambridge Analytica avait obtenu des informations personnelles de centaines de milliers d'utilisateurs qui avaient téléchargé une application de profil de personnalité.
Le développeur de l'application a également recueilli des informations sur les amis des utilisateurs et, Facebook a déclaré mercredi, jusqu'à 87 millions de personnes, principalement aux États-Unis, peuvent avoir eu leurs données partagées de manière incorrecte avec Cambridge Analytica.
Cambridge Analytica, basée au Royaume-Uni, qui a contribué au succès de la campagne présidentielle de Donald Trump, a nié toute utilisation abusive des données de Facebook pendant la campagne électorale.
Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, devrait également comparaître la semaine prochaine devant le Congrès pour discuter des mesures de sécurité de la confidentialité des données du réseau social.
Aussi plus tôt cette semaine, Facebook a déclaré avoir supprimé davantage de comptes et de pages Facebook – et de comptes Instagram – liés à l'Internet Research Agency. Cette ferme à trolls russe a été inculpée de complot et d'autres crimes dans un acte d'accusation publié en février par l'avocat spécial Robert Mueller.
Dans les derniers jours, Zuckerberg a été conciliant et a passé près d'une heure à discuter avec des journalistes lors d'une conférence téléphonique mercredi. "Nous devons nous assurer que tous ces développeurs protègent les informations des gens, trop, " a-t-il dit. " Il ne suffit pas d'avoir des règles exigeant qu'ils protègent les informations et il ne suffit pas de les croire lorsqu'ils nous disent qu'ils protègent les informations. ... En fait, nous devons nous assurer que tout le monde dans notre écosystème protège les informations des gens. "
En 2011, ÉPIQUE, le Centre pour la démocratie numérique, Consumer Watchdog et Privacy Rights Clearinghouse ont déposé une plainte auprès de la FTC accusant Facebook de collecter et d'utiliser des données biométriques sans le consentement des utilisateurs.
À mesure que la technologie de reconnaissance faciale de Facebook progressait, son identification de personnes sur les photos - qui pourraient même ne pas savoir qu'une photo a été prise d'elles - représente des problèmes de confidentialité et une violation de l'accord de l'entreprise pour obtenir le consentement des utilisateurs, disent les groupes. "Le balayage d'images faciales sans express, le consentement affirmatif est illégal et doit être enjoint, " disent les groupes dans la plainte.
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