La plupart des 2 milliards d'utilisateurs de Facebook ont ​​probablement fait collecter leurs données par des tiers, la société a révélé le 4 avril. Cela fait suite à des rapports selon lesquels 87 millions de données d'utilisateurs ont été utilisées pour cibler la publicité politique en ligne à l'approche de l'élection présidentielle américaine de 2016.

Alors que le PDG de l'entreprise, Mark Zuckerberg, se prépare à témoigner devant le Congrès, Facebook commence à répondre aux critiques du public international et du gouvernement concernant ses politiques de collecte et de partage de données. De nombreux universitaires aux États-Unis discutent de ce qui s'est passé, ce qui est en jeu, comment le réparer, et ce qui pourrait venir ensuite. Ici, nous mettons en lumière cinq exemples de notre couverture récente.

1. Que s'est-il réellement passé ?

Une grande partie de l'inquiétude est née des rapports indiquant que l'analyse de Cambridge Analytica était basée sur le profilage de la personnalité des gens, basé sur les travaux du chercheur de l'Université de Cambridge, Aleksandr Kogan.

Le spécialiste des médias Matthew Hindman a en fait demandé à Kogan ce qu'il avait fait. Comme Hindman l'a expliqué, « Les informations sur la personnalité des utilisateurs ou « psychographie » n'étaient qu'une partie modeste de la façon dont le modèle ciblait les citoyens. Ce n'était pas un modèle de personnalité à proprement parler, mais plutôt un qui résume la démographie, influences sociales, personnalité et tout le reste en un gros morceau corrélé."

2. Quels ont été les effets de ce qui s'est passé ?

Sur un niveau personel, ce niveau de collecte de données – en particulier pour les 50 millions d'utilisateurs de Facebook qui n'avaient jamais consenti à ce que leurs données soient collectées par Kogan ou Cambridge Analytica – était désolant. Le hacker éthique Timothy Summers a noté que la démocratie elle-même est en jeu :« Ce qui était auparavant un échange public d'informations et un dialogue démocratique est maintenant une campagne de chuchotement personnalisée :des groupes à la fois éthiques et malveillants peuvent diviser les Américains, chuchoter à l'oreille de chaque utilisateur, en les poussant du coude en fonction de leurs peurs et en les encourageant à chuchoter à d'autres qui partagent ces peurs."

3. Que dois-je faire en réponse ?

Le contrecoup a été important, avec la plupart des utilisateurs de Facebook exprimant un certain niveau d'inquiétude sur ce qui pourrait être fait avec les données personnelles que Facebook a sur eux. Comme l'expliquent les sociologues Denise Anthony et Luke Stark, les gens ne devraient pas faire confiance à Facebook ou à d'autres sociétés qui collectent des quantités massives de données d'utilisateurs :« Ni les réglementations ni les institutions tierces n'existent actuellement pour garantir que les sociétés de médias sociaux sont dignes de confiance.

4. Et si je veux quitter Facebook ?

Beaucoup de gens ont pensé, et parlé, supprimer leurs comptes Facebook. Mais c'est plus difficile que la plupart des gens ne le pensent réellement. Un groupe de recherche en communication de l'Université de Pennsylvanie a discuté de tous les stimulants psychologiques qui maintiennent les gens accrochés aux médias sociaux, y compris les propres protestations manifestes de Facebook :« Lorsque l'une de nous a essayé de désactiver son compte, on lui a dit à quel point la perte serait énorme – profil désactivé, tous les souvenirs s'évaporent, perdre contact avec plus de 500 amis."

5. Dois-je m'inquiéter d'une future manipulation des données ?

Si Facebook est si difficile à quitter, pensez simplement à ce qui se passera à mesure que la réalité virtuelle deviendra plus populaire. Les puissants algorithmes qui manipulent les utilisateurs de Facebook ne sont pas aussi efficaces que la réalité virtuelle le sera, avec son immersion totale, écrit Elissa Redmiles, spécialiste de l'expérience utilisateur :"Une personne qui utilise la réalité virtuelle est, souvent volontiers, contrôlés dans des proportions bien plus importantes que jamais auparavant. Tout ce qu'une personne voit et entend - et peut-être même ressent ou sent - est totalement créé par une autre personne."

Et les gens s'inquiètent maintenant d'être trop confiants.