Avez-vous déjà remarqué à quel point la positivité et l’enthousiasme de quelqu'un sont contagieux? Ou comment la souffrance ou la peur de quelqu'un d'autre vous angoissent également?
C'est de l'empathie au travail.
Non seulement l'empathie influence vos relations avec ceux qui vous entourent, mais c'est aussi une partie importante de notre évolution. l'histoire. Les humains ont toujours été des animaux sociaux et même certains de nos plus anciens ancêtres - tels que les australopithèques, un ancêtre commun des humains et des singes, qui vivaient il y a 2 millions d'années - avaient défini des structures sociales. L’empathie nous aide à nous organiser en sociétés et a peut-être évolué avec l’éducation commune des enfants pour nous aider à survivre en tant qu’espèce.
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Mais comment exactement l’empathie est-elle «ancrée» dans notre comportement à travers l’évolution, et que se passe-t-il dans votre cerveau lorsque vous faites preuve d’empathie? Poursuivez votre lecture pour le découvrir.
Les neurosciences de l'empathie
Notre capacité d'empathie est ancrée dans notre cerveau, notamment grâce à des cellules cérébrales spéciales appelées neurones miroirs. Les neurones miroirs se déclenchent lorsque vous effectuez une action et Les scientifiques ont également constaté la capacité de faire preuve d'empathie pour certaines parties de notre cerveau. Comme la jonction temporopariétale, une région du cerveau impliquée dans la réflexion sur ceux qui vous entourent, et le gyrus frontal inférieur, une région située à l'avant du cerveau impliquée dans la pensée abstraite. entre ces deux zones du cerveau, vous aidez à capter les signaux émotionnels et sociaux, puis à les "traduire" en une compréhension de ce que l'autre personne pense de ressentir. À partir de 4 ans environ, ces régions (et les liens qui les unissent) commencent à mûrir et façonnent votre sens de l'empathie et la façon dont vous communiquez avec ceux qui vous entourent. Bien que l'empathie puisse être câblée dans votre cerveau, tout le monde ne ressent pas l'empathie de la même manière. Des perturbations dans une région du cerveau (le gyrus supramarginal droit, qui se trouve dans le lobe pariétal au sommet et à l'arrière du cerveau) peuvent vous rendre plus susceptible de projeter vos émotions sur les autres - alors, au lieu de capter ce qu'ils ressentent, vous pensez qu'ils ressentent ce que vous ressentez. Cela rend naturellement plus difficile l’empathie, car vous n’observez pas vraiment les intentions ou les sentiments des autres. Vos circonstances matérielles peuvent également changer la façon dont vous ressentez l’empathie. Lorsque les chercheurs ont examiné les différences d'empathie chez les personnes de classes socio-économiques différentes, ils ont constaté que les personnes les plus riches avaient tendance à être moins empathiques. Et d'autres scientifiques ont découvert que des biais sous-jacents - tels que des attitudes négatives à l'égard de la race, du sexe ou de la religion - peuvent influer sur la manière dont nous étendons l'empathie à différents groupes. Le moyen le plus simple de travailler par biais et de faire preuve d'empathie envers davantage de personnes est également amusant - fixez-vous simplement à un point de rencontre et de discussion avec plus de personnes. La recherche montre que, lorsque vous rencontrez des personnes d’expérience et de formation différentes, vous commencez naturellement à vous sentir plus empathique à l’égard d’un plus grand nombre de personnes. Tirez le maximum de chaque conversation en souriant - vous déclencher des neurones moteurs «heureux» pour vous et votre entourage - et être présent. En d'autres termes, si vous ne vérifiez pas les notifications de votre téléphone, vous voudrez vous concentrer sur le message. Alors ne soyez pas timide, dites bonjour. Vous allez booster votre cerveau et potentiellement vous faire un nouvel ami, gagnant-gagnant!
lorsque vous voyez quelqu'un d'autre l'exécuter (bien que cette dernière se produise à une plus petite échelle). Ils vous aident à "ressentir" ce que quelqu'un d'autre ressent à un certain niveau, même si vous ne le ressentez pas vous-même.
Vos circonstances affectent votre capacité d'empathie
Alors, comment pouvez-vous augmenter votre sens de l'empathie?