Fonctionnalités de protection contre la perte et le vol : Apple propose diverses fonctionnalités et services à ses utilisateurs pour les aider à protéger leurs appareils contre la perte et le vol, notamment « Localiser mon iPhone » et le verrouillage d'activation. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de localiser leurs appareils à distance, de les verrouiller et d'effacer les données si nécessaire. En proposant ces mesures de protection, Apple démontre son engagement envers la sécurité des utilisateurs et la satisfaction de ses clients, ce qui peut avoir un impact positif sur sa réputation et la fidélité globale de ses clients.

Services de garantie et de réparation : Apple propose une couverture de garantie et des services de réparation pour ses appareils, y compris les iPhones. Si l'iPhone d'un client est perdu ou volé mais récupéré ultérieurement, la garantie peut toujours s'appliquer et Apple peut fournir des services de réparation (payants) si l'appareil est endommagé. En proposant ces options d'assistance, Apple garantit la satisfaction des clients et encourage les utilisateurs à continuer d'utiliser ses produits même dans des situations difficiles.

Plans d'assurance et de protection des tiers :

De nombreux utilisateurs optent pour une couverture d'assurance supplémentaire ou des plans de protection tiers proposés par Apple ou d'autres fournisseurs. Ces plans couvrent souvent la perte, le vol et les dommages accidentels, réduisant ainsi davantage les risques financiers associés à un iPhone manquant. En promouvant et en facilitant la disponibilité de tels forfaits, Apple complète ses propres mesures de protection et répond efficacement aux préoccupations des utilisateurs.