De nombreux courriels échangés par Pascal avec d’autres dirigeants de Sony étaient racistes et démontraient un mépris flagrant pour les sensibilités des minorités. À un moment donné, Pascal a ridiculisé le fait que le président Obama n’aime que les films « noirs », comme « 12 Years a Slave ». Elle a également suggéré que le studio produise un film mettant en vedette Kevin Hart et Will Smith intitulé « The Klansman ».
En plus de ses commentaires insensibles au racisme, Pascal a également fait des remarques désobligeantes à l'égard de plusieurs personnalités éminentes d'Hollywood, dont Angelina Jolie, George Clooney et Leonardo DiCaprio. Elle a qualifié Jolie de « gosse gâtée » et Clooney de « putain de connard ». Elle a également déclaré que DiCaprio était « un gagnant indigne » d’un Oscar.
Les commentaires de Pascal ont suscité l’indignation et ont conduit à des appels à sa démission. Une pétition appelant à son éviction a été signée par plus de 20 000 personnes et plusieurs stars de cinéma se sont prononcées contre ses propos. Clooney s'est dit "dégoûté" par les commentaires de Pascal, tandis que Jolie a déclaré qu'elle était "personnellement offensée".
En réponse à la réaction violente, Pascal a présenté des excuses publiques, dans lesquelles elle a déclaré qu'elle était « profondément désolée » pour ses remarques. Elle a également annoncé qu'elle prendrait un congé chez Sony. Reste à savoir si ses excuses suffiront à sauver sa carrière.
Suite au piratage de Sony, la carrière de Pascal est menacée. Elle a perdu la confiance de nombreuses personnes à Hollywood et sa réputation a été gravement endommagée. Il est possible qu’elle parvienne à reconstruire sa carrière, mais ce sera une bataille difficile.
Un certain nombre de facteurs pourraient influencer la capacité de Pascal de sauver ou non sa carrière. L’une d’entre elles est l’ampleur des dommages causés à sa réputation. Si les gens continuent de la considérer comme une raciste et une brute, il lui sera difficile de trouver du travail à Hollywood. Un autre facteur est la volonté de l’industrie de lui pardonner. Si l’industrie est prête à lui donner une seconde chance, elle pourra peut-être reconstruire sa carrière.
En fin de compte, c'est à elle de décider si Pascal sera capable ou non de sauver sa carrière. Elle devra travailler dur pour réparer sa réputation et regagner la confiance de l’industrie. Si elle y parvient, elle pourra peut-être se remettre de ce scandale.