Les travailleurs peuvent subir des niveaux de stress considérables au bureau, les poussant à se retirer ou à passer à l'acte.
Une étude récente a révélé que les travailleurs confrontés au stress au bureau ne réagissent pas immédiatement, mais attendent plutôt le moment opportun pour exprimer leurs frustrations.
Voici une explication des résultats et de leur pertinence pour la dynamique du lieu de travail :
Réactions retardées :L'étude indique que les travailleurs ont tendance à ne pas réagir immédiatement aux facteurs de stress au travail. Au lieu de cela, ils peuvent attendre un contexte approprié, par exemple lorsqu’ils sentent qu’ils ont moins à perdre. Par exemple, ils peuvent agir lorsqu'ils sont sur le point de démissionner ou après avoir obtenu un nouvel emploi.
Types de réactions : Lorsque les travailleurs expriment enfin leurs frustrations, leurs actions peuvent prendre différentes formes. Ceux-ci peuvent inclure :
* Comportement passif-agressif :Les travailleurs peuvent se livrer à des actes de résistance subtils, comme saper subtilement des projets ou faire des commentaires sarcastiques.
* Explosions émotionnelles :Dans certains cas, les travailleurs peuvent connaître des dépressions émotionnelles, entraînant des accès de colère ou des crises de larmes au travail.
* Conflit avec les autres :Le stress peut également entraîner des conflits avec les collègues ou les supérieurs, créant des tensions et perturbant la dynamique d'équipe.
Facteurs influençant le passage à l'acte :Selon l'étude, plusieurs facteurs contribuent au choix des travailleurs d'exprimer leurs frustrations :
* Réseaux d'assistance : L’absence d’un environnement de travail favorable peut exacerber les niveaux de stress et rendre les travailleurs plus susceptibles de passer à l’acte. À l’inverse, disposer d’un réseau de collègues solidaires peut aider à atténuer l’impact du stress et à prévenir les réactions négatives.
* Sécurité de l'emploi :Les travailleurs qui se sentent en sécurité dans leur emploi sont moins susceptibles de passer à l'acte immédiatement. Lorsque la sécurité de l’emploi est menacée ou lorsque les travailleurs se sentent vulnérables, ils peuvent réagir plus rapidement au stress.
* Traits de personnalité :Certains traits de personnalité, comme une réactivité émotionnelle élevée ou une faible résilience, peuvent influencer la tendance d'une personne à agir sous l'effet du stress.
Implications pour les lieux de travail :Les résultats de l'étude soulignent l'importance de créer des environnements de travail positifs qui donnent la priorité au bien-être des employés. Pour réduire la probabilité que les travailleurs passent à l’acte à cause du stress, les organisations peuvent mettre en œuvre les stratégies suivantes :
* Promouvoir la communication ouverte :Encourager une culture dans laquelle les travailleurs se sentent à l'aise pour discuter de leurs préoccupations et rechercher le soutien de leurs collègues et superviseurs.
* Fournir des ressources de gestion du stress :Offrez des ressources telles que des ateliers de réduction du stress, des services de conseil et des modalités de travail flexibles pour aider les employés à gérer efficacement le stress.
* Créer une communauté de soutien :Favoriser le sentiment d'appartenance en organisant des activités de consolidation d'équipe et en offrant aux employés la possibilité de communiquer entre eux en dehors des tâches liées au travail.
* Résoudre les risques sur le lieu de travail :Identifiez et traitez les facteurs de stress potentiels sur le lieu de travail, tels que des charges de travail excessives, le manque de reconnaissance ou de mauvaises pratiques de gestion.
En mettant en œuvre ces mesures, les organisations peuvent créer des environnements de travail plus sains et plus productifs qui minimisent le risque que les travailleurs passent à l'acte à cause du stress.
