Ce 30 avril, 2018, la photo d'archive montre un magasin T-Mobile à Herald Square, Lundi 30 avril, 2018, à New York. Les groupes de défense des consommateurs craignent que l'offre de T-Mobile sur Sprint n'entraîne une hausse des prix des forfaits de téléphonie mobile. (AP Photo/Bebeto Matthews, Déposer)
La ville de New York poursuit T-Mobile pour ce qu'elle appelle des "tactiques de vente abusives" dans les magasins Metro by T-Mobile, la marque de téléphone prépayé de l'opérateur sans fil.
Le procès de la ville indique que des dizaines de magasins ont vendu des téléphones d'occasion aux clients comme neufs, facturait de fausses taxes et des frais imprévus et proposait un financement pour les téléphones, ce qui a entraîné des prix plus élevés que prévu. La ville affirme également qu'une politique de retour de 30 jours est trompeuse et comporte des restrictions.
Mercredi, la ville a déposé une plainte devant un tribunal de l'État de New York. Le procureur général de New York dirige séparément une coalition d'États pour bloquer l'accord de 26,5 milliards de dollars de T-Mobile pour le transporteur rival Sprint.
T-Mobile dit qu'il enquête, car les allégations sont "en contradiction avec l'intégrité de notre équipe".
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