Pour entendre Apple le dire, les raisons du ralentissement des ventes d'iPhone peuvent être attribuées à l'évolution des conditions économiques en Chine, le changement fluctuant du dollar dans d'autres pays et un changement dans la façon dont les gens achètent l'appareil emblématique.

À écouter les analystes le décrire, les problèmes pourraient être résolus avec une solution simple :des prix plus bas.

Le manque à gagner sur les ventes, premières prévisions début janvier, était austère. Apple a vendu pour 51,9 milliards de dollars d'iPhones ce trimestre. C'est une baisse de 10,1 milliards de dollars par rapport au trimestre de l'année précédente, qui a vu 61,1 milliards de dollars de ventes.

C'est drastique, et suggère que peut-être de nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées cette année à l'iPhone XS, XS Max et XR, comme des processeurs plus puissants et des écrans plus élégants n'ont tout simplement pas trouvé écho auprès des consommateurs. Le XS Max est l'iPhone le plus cher de tous les temps, à partir de 1 $, 100.

"Ce qui est clair, c'est qu'un iPhone à quatre chiffres n'incitera pas les gens à se mettre à niveau, " dit Daniel Ives, un analyste chez Wedbush Securities.

En exposant diverses raisons du manque à gagner lors d'une conférence téléphonique sur les résultats avec les analystes mardi, Le PDG d'Apple, Tim Cook, s'est intéressé à la Chine et au dollar ainsi qu'à la façon dont les gens achètent maintenant des téléphones, au prix fort.

De nombreux clients potentiels ont cherché à mettre à niveau, pourtant, ils se souvenaient qu'ils payaient 199 $ d'avance pour le téléphone, puis qu'ils remboursaient le solde sur deux ans dans le cadre d'un contrat subventionné.

« La subvention est le plus gros des problèmes sur les marchés en développement, " Cook a déclaré. "Nous avons un certain nombre d'actions pour y remédier."

Dans l'Apple Store, Cook a déclaré que la société envisageait de redoubler d'efforts pour proposer des échanges sur des téléphones plus anciens pour de nouveaux modèles.

"Leur téléphone existant est une subvention pour leur nouveau téléphone, " dit-il. De plus, cela "nous aidera à développer notre base d'installations actives".

Il y a maintenant 1,4 milliard d'utilisateurs d'iPhone dans le monde, contre 1,3 milliard la dernière fois qu'Apple a mis à jour son nombre, ce qui amène l'analyste Gene Munster de Loup Ventures à dire que les malheurs des iPhones d'Apple finiront par s'effondrer.

"Les téléphones des gens finiront par s'éteindre, et ils devront mettre à niveau, Qu'ils le veuillent ou non."

Pendant ce temps, Apple a en fait vendu plus d'iPads, ordinateurs Macintosh, Montres Apple et abonnements à des services comme Apple Music, iCloud et AppleCare que dans le trimestre il y a un an. Le seul problème était l'iPhone.

Ives dit qu'Apple est coincé dans le marasme avec l'iPhone pour les six prochains mois, jusqu'à ce qu'il annonce de nouveaux modèles en septembre. Sa recommandation :baisser les prix des modèles actuels de 15 % maintenant et faire en sorte que les nouveaux iPhones aient des prix inférieurs.