Google a dévoilé lundi des changements visant à rendre le moteur de recherche leader plus visuel et intuitif au point qu'il puisse répondre aux questions avant d'être posées.

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont au cœur de la façon dont Google poursuivra sa mission d'organiser l'information mondiale et de la rendre accessible à tous, a déclaré le vice-président de la recherche Ben Gomes lors d'un événement à San Francisco.

Le moteur de recherche se concentrait fortement sur l'utilisation mobile et semblait se développer davantage comme Facebook, encourager les utilisateurs à s'attarder et à explorer des sujets, des intérêts ou des histoires en mettant de plus en plus l'accent sur les photos et les vidéos. Les résultats seront de plus en plus personnalisés.

"La recherche n'est pas parfaite, et nous ne nous faisons aucune illusion, " dit Gomes.

"Mais, vous avez notre engagement à l'améliorer chaque jour."

Il a décrit les derniers changements comme le passage des réponses aux voyages, fournir des moyens de cibler les requêtes sans savoir quels mots utiliser et améliorer les recherches basées sur des images.

Recherche avec des images

Google Images a été repensé pour intégrer la technologie « Lens » qui permet des requêtes basées sur ce qui est indiqué dans les images.

La refonte des images comprend des carrousels de faits saillants de clips vidéo en ligne affichés avec les résultats de la requête de recherche mobile.

Les nouvelles cartes d'activité permettront aux utilisateurs de reprendre les recherches là où ils s'étaient arrêtés, éliminant le besoin de retracer les étapes en ligne.

Le moteur de recherche permettra également aux utilisateurs de créer des collections de contenu en ligne, et suggérer du matériel connexe qui pourrait être d'intérêt.

Un flux Google utilisé par plus de 800 millions de personnes chaque mois change de nom, Découvrir, et une capacité accrue à offrir aux gens des informations pertinentes qu'ils sont susceptibles de vouloir mais n'ont pas encore pensé à demander.

La fonctionnalité a été décrite comme "la recherche Google vous aidant à découvrir de nouvelles choses sans requête".

Google a déclaré qu'il testait également une amélioration de ses résultats de recherche liés à l'emploi qui déterminera les compétences nécessaires pour ces postes et des informations sur la façon de les acquérir.

"L'information et le langage sont au cœur de ce que nous sommes en tant qu'êtres humains, " dit Gomes.

"Notre travail ici n'est jamais terminé."

Vie privée et politique

Depuis son lancement il y a 20 ans, Google est passé d'une simple meilleure façon d'explorer Internet à un outil en ligne tellement intégré à la vie quotidienne que son nom est devenu un verbe.

Les premiers jours de la recherche concernaient les logiciels faisant correspondre des mots-clés ou des phrases précises au contenu des pages Web, avec des fautes de frappe ou des requêtes imprécises vouées à l'échec.

Google a constamment affiné son algorithme de recherche, qu'elle garde secrète, et utilise l'IA pour comprendre ce que les gens recherchent en ligne et pour adapter les résultats en fonction de ce qu'il sait des utilisateurs individuellement et collectivement.

L'ascension de Google l'a mis dans le collimateur des régulateurs, surtout en Europe, en raison d'inquiétudes, il pourrait abuser de sa domination sur la recherche et la publicité en ligne ainsi que sur le logiciel d'exploitation pour smartphone Android

Certains craignent que la société mère Alphabet soit plus intéressée à gagner de l'argent à partir des données des personnes qu'à protéger leur vie privée.

Google a de nouveau été critiqué par les défenseurs de la vie privée pour un changement qui connecte automatiquement les utilisateurs aux navigateurs Chrome sur les ordinateurs de bureau lorsqu'ils se connectent à l'un des autres services de l'entreprise tels que Gmail ou la recherche.

Les données de recherche Chrome ne sont pas synchronisées avec les serveurs Google, sauf si cette fonction est activée, a déclaré la société dans une mise à jour de ses politiques.

Google fait partie des entreprises technologiques appelées à mieux se prémunir contre la propagation de la désinformation et a également été la cible du président américain Donald Trump, qui a ajouté sa voix à un chœur de républicains qui soutiennent que les points de vue conservateurs sont minimisés dans les résultats de recherche.

L'anniversaire de Google s'accompagne également de la tendance croissante des personnes à interagir avec Internet via des assistants numériques à commande vocale, dont un soutenu par le géant de la Silicon Valley.

La semaine dernière, Amazon, basé à Seattle, a cherché à faire de son assistant numérique Alexa et de ses services en ligne une plus grande partie de la vie des gens avec une gamme de nouveaux produits et partenariats.

© 2018 AFP