Cependant, l’utilisation des médias sociaux pour mettre fin aux attaques terroristes est une question complexe qui comporte plusieurs limites. Les plateformes de réseaux sociaux disposent d’énormes quantités de données à analyser, ce qui rend difficile l’identification rapide et précise des menaces potentielles. De plus, l'activité en ligne est souvent protégée par des lois et des réglementations sur la confidentialité, ce qui peut limiter la capacité des forces de l'ordre à prendre des mesures.
Les plateformes de médias sociaux elles-mêmes ont été critiquées pour ne pas en faire assez pour surveiller et supprimer les contenus terroristes. Ces dernières années, ils ont redoublé d’efforts, en investissant par exemple dans l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour identifier et supprimer les contenus nuisibles. Cependant, ils sont confrontés à des défis en raison de la grande quantité de contenu publié et de la nécessité de trouver un équilibre entre liberté d'expression et sécurité publique.
Si la surveillance des médias sociaux peut jouer un rôle dans les efforts de lutte contre le terrorisme, elle ne constitue qu'un élément d'une approche globale. Cela nécessite une collaboration entre les forces de l’ordre, les services de renseignement, les entreprises technologiques et les gouvernements. En fin de compte, la prévention des attaques terroristes nécessite une stratégie à multiples facettes combinant la surveillance technologique avec d’autres mesures telles que la sensibilisation communautaire, le partage de renseignements et la lutte contre les causes profondes de l’extrémisme.
