Crédit :Pixabay/CC0 Domaine public
Il ne fait aucun doute que la demande d'IA augmente de façon exponentielle. Ces dernières années, il y a eu une demande sans précédent de solutions d'IA dans un large éventail d'industries. Avec un financement mondial des start-ups d'IA atteignant 20 milliards de dollars au deuxième trimestre de 2021, comme le montre un rapport de CB insights, un nombre qui représente plus du double du total pour le même trimestre de l'année précédente, des opportunités intéressantes s'offrent à de multiples industries.
Les RH font partie des industries qui ont été transformées par l'IA. En effet, trouver le bon candidat implique des données telles que les détails d'un candidat et les processus de recherche menés par les organisations.
L'utilisation de l'IA dans la gestion et l'optimisation de ces données est devenue très précieuse en raison de son rôle dans la facilitation de l'efficacité du processus de recrutement. Il convient de noter que l'utilisation de l'IA ne se limite pas seulement à l'acquisition de talents, mais également à la fidélisation des employés et à la communication.
En fait, le roulement du personnel est l'une des préoccupations majeures des entreprises du monde entier. Il y a eu une tendance mondiale des employés à repenser leurs options de carrière depuis le début de COVID-19. Selon une enquête de Robert Walters, les deux tiers des professionnels de la région MENA cherchaient à changer d'emploi au premier semestre 2022.
En tant que tel, le rôle de l'IA pour faciliter la communication avec les employés et embaucher les bons candidats est devenu plus urgent que jamais.
Recrutement
Il ne fait aucun doute que la demande d'IA augmente de façon exponentielle. Ces dernières années, il y a eu une demande sans précédent de solutions d'IA dans un large éventail d'industries. Avec un financement mondial des start-ups d'IA atteignant 20 milliards de dollars au deuxième trimestre de 2021, comme le montre un rapport de CB insights, un nombre qui représente plus du double du total pour le même trimestre de l'année précédente, des opportunités intéressantes s'offrent à de multiples industries.
Les RH font partie des industries qui ont été transformées par l'IA. En effet, trouver le bon candidat implique des données telles que les détails d'un candidat et les processus de recherche menés par les organisations. L'utilisation de l'IA dans la gestion et l'optimisation de ces données est devenue très précieuse en raison de son rôle dans la facilitation de l'efficacité du processus de recrutement. Il convient de noter que l'utilisation de l'IA ne se limite pas seulement à l'acquisition de talents, mais également à la fidélisation des employés et à la communication.
En fait, le roulement du personnel est l'une des préoccupations majeures des entreprises du monde entier. Il y a eu une tendance mondiale des employés à repenser leurs options de carrière depuis le début de COVID-19. Selon une enquête de Robert Walters, les deux tiers des professionnels de la région MENA cherchaient à changer d'emploi au premier semestre 2022.
En tant que tel, le rôle de l'IA pour faciliter la communication avec les employés et embaucher les bons candidats est devenu plus urgent que jamais.
Automatisation des communications avec les employés
Les chatbots soutenus par l'IA peuvent permettre aux équipes RH d'assurer l'efficacité des communications internes en maintenant l'engagement et la conversation avec les employés tout au long de l'année. Les chatbots peuvent garantir que toutes les informations relatives aux changements de politique, aux annonces, aux approbations de congé et autres sont transmises aux employés. Cela permet de faire gagner du temps aux équipes RH et de réduire les risques d'erreurs de communication.
Actuellement, les chatbots sont également suffisamment avancés pour fournir une communication naturelle et humaine qui a la capacité d'engager une conversation personnalisée. Ces données peuvent également être utilisées pour répondre aux préoccupations spécifiques des employés, ce qui aide les praticiens des RH à comprendre le sentiment général, à trouver les points d'action nécessaires et, par conséquent, à stimuler l'engagement et à réduire le roulement.
CV des candidats sur des formulaires numériques intelligents
L'IA offre aux services RH et aux candidats potentiels la possibilité d'automatiser les tâches répétitives et de se concentrer sur un travail plus stratégique et créatif. L'automatisation des étapes des processus d'intégration peut libérer du temps consacré à la supervision de chaque étape, permettant ainsi aux employés des RH de consacrer leur temps à des tâches plus importantes telles que le mentorat et la connexion avec de nouveaux employés.
Traditionnellement, les nouveaux candidats doivent ressaisir leurs coordonnées plusieurs fois au cours du processus d'embauche. Pour s'assurer que les candidats n'ont pas une mauvaise impression de l'entreprise et pour faciliter l'efficacité du processus, l'IA peut aider les candidats à transférer des informations vers des plateformes numériques intelligentes qui peuvent stocker ces informations et faciliter le remplissage des candidatures en moins de temps. Ainsi, l'IA peut reconnaître automatiquement les informations pertinentes selon les besoins et les insérer le cas échéant dans les futurs formulaires.
Enfin, alors que les entreprises prennent conscience de la nécessité d'investir dans l'expérience des candidats lors du processus de recrutement, l'IA est de plus en plus utilisée pour analyser les expériences antérieures et les intérêts des candidats afin de les associer aux rôles qui leur conviennent le mieux.
Programmes de développement et formation des employés
Grâce aux modules de formation RH basés sur l'IA, les employés peuvent étudier et en apprendre davantage sur leurs rôles et responsabilités. Pour que les employés progressent dans leur carrière, les systèmes alimentés par l'IA peuvent recommander des ensembles de compétences pertinents en fonction de leur description de poste. Les applications d'IA dans la technologie RH peuvent analyser les données des employés et alerter le personnel RH des besoins de formation.
Malgré les avantages de l'IA pour les candidats et le personnel des RH, il est important que les organisations investissent des efforts dans la promotion de la responsabilité dans l'utilisation des outils basés sur l'IA. Les entreprises doivent s'assurer que les équipes RH ont une bonne compréhension de l'éthique de l'IA et de la protection des données. Plus important encore, des formations sur la manière d'optimiser l'utilisation de l'IA et d'interpréter les données sont essentielles pour rationaliser le processus RH. Développer une compréhension approfondie de l'utilisation de l'IA aide à tirer pleinement parti de son plein potentiel et à atténuer la méfiance à l'égard des systèmes d'IA.